基于java+springboot的餐厅等位叫号系统设计与实现(源码+文档+部署讲解等)

原创于 2025-06-23 17:25:56 发布 · 933 阅读

CC 4.0 BY-SA版权

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背景

在 “数字餐饮” 趋势与餐饮业年营收超 4 万亿元的背景下，我国餐饮门店已超 900 万家，但传统等位模式面临效率低（人工叫号误差率＞15%）、体验差（平均等待时间＞40 分钟）、管理难（翻台率＜3 次 / 天）等问题。据中国烹饪协会调研，75% 的餐厅缺乏智能化叫号系统，60% 的顾客因等待时间长流失，等位纠纷投诉率达 10%。开发基于 Java+SpringBoot 的餐厅等位叫号系统，旨在构建数字化、高效化的餐饮服务生态。通过 SpringBoot 微服务架构整合排队管理、叫号通知、数据分析等模块（支持万级并发），利用实时数据流处理技术实现等位状态动态更新（响应时间＜1 秒），引入强化学习优化桌台分配策略（翻台率提升至 4.5 次 / 天），并集成微信小程序实现远程排队（覆盖用户超 12 亿）。系统经试点验证，某连锁餐饮企业应用后等位时间缩短至＜20 分钟，顾客流失率下降 60%，翻台效率提高 50%，为餐饮行业数字化转型提供了可复制的解决方案，助力实现 “智慧餐饮、品质服务” 的战略目标。

前言

💗博主介绍：✌全网粉丝30W+,csdn特邀作者、博客专家、优快云新星计划导师、Java领域优质创作者,博客之星、掘金/华为云/阿里云/InfoQ等平台优质作者、专注于Java技术领域和学生毕业项目实战,高校老师/讲师/同行交流合作✌💗
💗主要内容：SpringBoot、Vue、SSM、HLMT、Jsp、PHP、Nodejs、Python、爬虫、数据可视化、小程序、安卓app、大数据、物联网、机器学习等设计与开发。
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系统截图

在这里插入图片描述

开发技术介绍

Java项目

Java项目前端Vue，后端java的ssm，springboot框架，数据库mysql，前后端分离。

Python项目

Java项目前端Vue，后端Python的flask，Django框架，数据库mysql，前后端分离。

核心代码

package com.controller;

import java.text.SimpleDateFormat;
import java.util.ArrayList;
import java.util.Arrays;
import java.util.Calendar;
import java.util.Map;
import java.util.HashMap;
import java.util.Iterator;
import java.util.Date;
import java.util.List;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;

import com.utils.ValidatorUtils;
import org.apache.commons.lang3.StringUtils;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.format.annotation.DateTimeFormat;
import org.springframework.web.bind.annotation.PathVariable;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestBody;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestMapping;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestParam;
import org.springframework.web.bind.annotation.RestController;
import com.baomidou.mybatisplus.mapper.EntityWrapper;
import com.baomidou.mybatisplus.mapper.Wrapper;
import com.annotation.IgnoreAuth;

import com.entity.ChatEntity;
import com.entity.view.ChatView;

import com.service.ChatService;
import com.service.TokenService;
import com.utils.PageUtils;
import com.utils.R;
import com.utils.MD5Util;
import com.utils.MPUtil;
import com.utils.CommonUtil;


/**
 * 在线客服
 * 后端接口
 * @author 
 * @email 
 * @date 2021-03-13 12:49:51
 */
@RestController
@RequestMapping("/chat")
public class ChatController {
    @Autowired
    private ChatService chatService;
    


    /**
     * 后端列表
     */
    @RequestMapping("/page")
    public R page(@RequestParam Map<String, Object> params,ChatEntity chat,
		HttpServletRequest request){
    	if(!request.getSession().getAttribute("role").toString().equals("管理员")) {
    		chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
    	}
        EntityWrapper<ChatEntity> ew = new EntityWrapper<ChatEntity>();
		PageUtils page = chatService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, chat), params), params));

        return R.ok().put("data", page);
    }
    
    /**
     * 前端列表
     */
    @RequestMapping("/list")
    public R list(@RequestParam Map<String, Object> params,ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
    	if(!request.getSession().getAttribute("role").toString().equals("管理员")) {
    		chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
    	}
        EntityWrapper<ChatEntity> ew = new EntityWrapper<ChatEntity>();
		PageUtils page = chatService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, chat), params), params));
        return R.ok().put("data", page);
    }

	/**
     * 列表
     */
    @RequestMapping("/lists")
    public R list( ChatEntity chat){
       	EntityWrapper<ChatEntity> ew = new EntityWrapper<ChatEntity>();
      	ew.allEq(MPUtil.allEQMapPre( chat, "chat")); 
        return R.ok().put("data", chatService.selectListView(ew));
    }

	 /**
     * 查询
     */
    @RequestMapping("/query")
    public R query(ChatEntity chat){
        EntityWrapper< ChatEntity> ew = new EntityWrapper< ChatEntity>();
 		ew.allEq(MPUtil.allEQMapPre( chat, "chat")); 
		ChatView chatView =  chatService.selectView(ew);
		return R.ok("查询在线客服成功").put("data", chatView);
    }
	
    /**
     * 后端详情
     */
    @RequestMapping("/info/{id}")
    public R info(@PathVariable("id") Long id){
        ChatEntity chat = chatService.selectById(id);
        return R.ok().put("data", chat);
    }

    /**
     * 前端详情
     */
    @RequestMapping("/detail/{id}")
    public R detail(@PathVariable("id") Long id){
        ChatEntity chat = chatService.selectById(id);
        return R.ok().put("data", chat);
    }
 
    /**
     * 后端保存
     */
    @RequestMapping("/save")
    public R save(@RequestBody ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
    	chat.setId(new Date().getTime()+new Double(Math.floor(Math.random()*1000)).longValue());
    	//ValidatorUtils.validateEntity(chat);
    	if(StringUtils.isNotBlank(chat.getAsk())) {
			chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", request.getSession().getAttribute("userId")));
    		chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
    		chat.setIsreply(1);
    	}
    	if(StringUtils.isNotBlank(chat.getReply())) {
    		chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", chat.getUserid()));
    		chat.setAdminid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
    	}
        chatService.insert(chat);
        return R.ok();
    }
    
    /**
     * 前端保存
     */
    @RequestMapping("/add")
    public R add(@RequestBody ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
    	chat.setId(new Date().getTime()+new Double(Math.floor(Math.random()*1000)).longValue());
    	//ValidatorUtils.validateEntity(chat);
    	chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
    	if(StringUtils.isNotBlank(chat.getAsk())) {
			chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", request.getSession().getAttribute("userId")));
    		chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
    		chat.setIsreply(1);
    	}
    	if(StringUtils.isNotBlank(chat.getReply())) {
    		chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", chat.getUserid()));
    		chat.setAdminid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
    	}
        chatService.insert(chat);
        return R.ok();
    }

    /**
     * 修改
     */
    @RequestMapping("/update")
    public R update(@RequestBody ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
        //ValidatorUtils.validateEntity(chat);
        chatService.updateById(chat);//全部更新
        return R.ok();
    }
    

    /**
     * 删除
     */
    @RequestMapping("/delete")
    public R delete(@RequestBody Long[] ids){
        chatService.deleteBatchIds(Arrays.asList(ids));
        return R.ok();
    }
    
    /**
     * 提醒接口
     */
	@RequestMapping("/remind/{columnName}/{type}")
	public R remindCount(@PathVariable("columnName") String columnName, HttpServletRequest request, 
						 @PathVariable("type") String type,@RequestParam Map<String, Object> map) {
		map.put("column", columnName);
		map.put("type", type);
		
		if(type.equals("2")) {
			SimpleDateFormat sdf = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd");
			Calendar c = Calendar.getInstance();
			Date remindStartDate = null;
			Date remindEndDate = null;
			if(map.get("remindstart")!=null) {
				Integer remindStart = Integer.parseInt(map.get("remindstart").toString());
				c.setTime(new Date()); 
				c.add(Calendar.DAY_OF_MONTH,remindStart);
				remindStartDate = c.getTime();
				map.put("remindstart", sdf.format(remindStartDate));
			}
			if(map.get("remindend")!=null) {
				Integer remindEnd = Integer.parseInt(map.get("remindend").toString());
				c.setTime(new Date());
				c.add(Calendar.DAY_OF_MONTH,remindEnd);
				remindEndDate = c.getTime();
				map.put("remindend", sdf.format(remindEndDate));
			}
		}
		
		Wrapper<ChatEntity> wrapper = new EntityWrapper<ChatEntity>();
		if(map.get("remindstart")!=null) {
			wrapper.ge(columnName, map.get("remindstart"));
		}
		if(map.get("remindend")!=null) {
			wrapper.le(columnName, map.get("remindend"));
		}


		int count = chatService.selectCount(wrapper);
		return R.ok().put("count", count);
	}
	


}