随着智能家居的普及和家电保有量的持续增长，家电维修服务需求日益旺盛。然而，传统家电维修行业存在服务信息不对称、预约流程繁琐、维修质量参差不齐、售后保障不足等问题，难以满足用户高效、便捷、可靠的服务需求。基于 SpringBoot 的家用电器维修系统微信小程序的开发，旨在利用现代信息技术优化家电维修服务流程，提升行业整体服务水平。
该系统以 SpringBoot 构建稳定高效的后端服务，结合微信小程序的便捷触达能力，打造集维修需求发布、师傅接单、服务预约、进度跟踪、质量评价于一体的一站式服务平台。系统具备用户管理、设备档案、故障申报、工单分配、维修记录、配件管理、满意度评价等功能模块。通过智能匹配算法快速为用户推荐合适的维修师傅，缩短服务响应时间；利用地理位置服务实现就近派单，提高服务效率；建立维修师傅信用评价体系，促进服务质量提升；整合配件供应链，保障维修配件的质量与供应速度。
系统的应用将带来多重价值：对用户而言，提供便捷的维修服务入口，降低寻找可靠维修师傅的成本，提升维修体验；对维修师傅而言，拓展业务渠道，优化工单分配，提高工作效率与收入；对家电厂商而言，完善售后服务体系，增强用户粘性；对行业而言，规范服务标准，促进维修行业的数字化转型与健康发展。SpringBoot 框架的高扩展性与微信生态的强连接性，为系统未来功能迭代与服务创新提供有力支撑，助力构建智能、高效、可信的家电维修服务生态。
前言
💗博主介绍：✌全网粉丝30W+,csdn特邀作者、博客专家、优快云新星计划导师、Java领域优质创作者,博客之星、掘金/华为云/阿里云/InfoQ等平台优质作者、专注于Java技术领域和学生毕业项目实战,高校老师/讲师/同行交流合作✌💗
💗主要内容：SpringBoot、Vue、SSM、HLMT、Jsp、PHP、Nodejs、Python、爬虫、数据可视化、小程序、安卓app、大数据、物联网、机器学习等设计与开发。
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系统截图
开发技术介绍
Java项目
Java项目前端Vue，后端java的ssm，springboot框架，数据库mysql，前后端分离。
Python项目
Java项目前端Vue，后端Python的flask，Django框架，数据库mysql，前后端分离。
核心代码
package com.controller;
import java.text.SimpleDateFormat;
import java.util.ArrayList;
import java.util.Arrays;
import java.util.Calendar;
import java.util.Map;
import java.util.HashMap;
import java.util.Iterator;
import java.util.Date;
import java.util.List;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;
import com.utils.ValidatorUtils;
import org.apache.commons.lang3.StringUtils;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.format.annotation.DateTimeFormat;
import org.springframework.web.bind.annotation.PathVariable;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestBody;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestMapping;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestParam;
import org.springframework.web.bind.annotation.RestController;
import com.baomidou.mybatisplus.mapper.EntityWrapper;
import com.baomidou.mybatisplus.mapper.Wrapper;
import com.annotation.IgnoreAuth;
import com.entity.ChatEntity;
import com.entity.view.ChatView;
import com.service.ChatService;
import com.service.TokenService;
import com.utils.PageUtils;
import com.utils.R;
import com.utils.MD5Util;
import com.utils.MPUtil;
import com.utils.CommonUtil;
/**
* 在线客服
* 后端接口
* @author
* @email
* @date 2021-03-13 12:49:51
*/
@RestController
@RequestMapping("/chat")
public class ChatController {
@Autowired
private ChatService chatService;
/**
* 后端列表
*/
@RequestMapping("/page")
public R page(@RequestParam Map<String, Object> params,ChatEntity chat,
HttpServletRequest request){
if(!request.getSession().getAttribute("role").toString().equals("管理员")) {
chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
}
EntityWrapper<ChatEntity> ew = new EntityWrapper<ChatEntity>();
PageUtils page = chatService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, chat), params), params));
return R.ok().put("data", page);
}
/**
* 前端列表
*/
@RequestMapping("/list")
public R list(@RequestParam Map<String, Object> params,ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
if(!request.getSession().getAttribute("role").toString().equals("管理员")) {
chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
}
EntityWrapper<ChatEntity> ew = new EntityWrapper<ChatEntity>();
PageUtils page = chatService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, chat), params), params));
return R.ok().put("data", page);
}
/**
* 列表
*/
@RequestMapping("/lists")
public R list( ChatEntity chat){
EntityWrapper<ChatEntity> ew = new EntityWrapper<ChatEntity>();
ew.allEq(MPUtil.allEQMapPre( chat, "chat"));
return R.ok().put("data", chatService.selectListView(ew));
}
/**
* 查询
*/
@RequestMapping("/query")
public R query(ChatEntity chat){
EntityWrapper< ChatEntity> ew = new EntityWrapper< ChatEntity>();
ew.allEq(MPUtil.allEQMapPre( chat, "chat"));
ChatView chatView = chatService.selectView(ew);
return R.ok("查询在线客服成功").put("data", chatView);
}
/**
* 后端详情
*/
@RequestMapping("/info/{id}")
public R info(@PathVariable("id") Long id){
ChatEntity chat = chatService.selectById(id);
return R.ok().put("data", chat);
}
/**
* 前端详情
*/
@RequestMapping("/detail/{id}")
public R detail(@PathVariable("id") Long id){
ChatEntity chat = chatService.selectById(id);
return R.ok().put("data", chat);
}
/**
* 后端保存
*/
@RequestMapping("/save")
public R save(@RequestBody ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
chat.setId(new Date().getTime()+new Double(Math.floor(Math.random()*1000)).longValue());
//ValidatorUtils.validateEntity(chat);
if(StringUtils.isNotBlank(chat.getAsk())) {
chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", request.getSession().getAttribute("userId")));
chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
chat.setIsreply(1);
}
if(StringUtils.isNotBlank(chat.getReply())) {
chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", chat.getUserid()));
chat.setAdminid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
}
chatService.insert(chat);
return R.ok();
}
/**
* 前端保存
*/
@RequestMapping("/add")
public R add(@RequestBody ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
chat.setId(new Date().getTime()+new Double(Math.floor(Math.random()*1000)).longValue());
//ValidatorUtils.validateEntity(chat);
chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
if(StringUtils.isNotBlank(chat.getAsk())) {
chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", request.getSession().getAttribute("userId")));
chat.setUserid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
chat.setIsreply(1);
}
if(StringUtils.isNotBlank(chat.getReply())) {
chatService.updateForSet("isreply=0", new EntityWrapper<ChatEntity>().eq("userid", chat.getUserid()));
chat.setAdminid((Long)request.getSession().getAttribute("userId"));
}
chatService.insert(chat);
return R.ok();
}
/**
* 修改
*/
@RequestMapping("/update")
public R update(@RequestBody ChatEntity chat, HttpServletRequest request){
//ValidatorUtils.validateEntity(chat);
chatService.updateById(chat);//全部更新
return R.ok();
}
/**
* 删除
*/
@RequestMapping("/delete")
public R delete(@RequestBody Long[] ids){
chatService.deleteBatchIds(Arrays.asList(ids));
return R.ok();
}
/**
* 提醒接口
*/
@RequestMapping("/remind/{columnName}/{type}")
public R remindCount(@PathVariable("columnName") String columnName, HttpServletRequest request,
@PathVariable("type") String type,@RequestParam Map<String, Object> map) {
map.put("column", columnName);
map.put("type", type);
if(type.equals("2")) {
SimpleDateFormat sdf = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd");
Calendar c = Calendar.getInstance();
Date remindStartDate = null;
Date remindEndDate = null;
if(map.get("remindstart")!=null) {
Integer remindStart = Integer.parseInt(map.get("remindstart").toString());
c.setTime(new Date());
c.add(Calendar.DAY_OF_MONTH,remindStart);
remindStartDate = c.getTime();
map.put("remindstart", sdf.format(remindStartDate));
}
if(map.get("remindend")!=null) {
Integer remindEnd = Integer.parseInt(map.get("remindend").toString());
c.setTime(new Date());
c.add(Calendar.DAY_OF_MONTH,remindEnd);
remindEndDate = c.getTime();
map.put("remindend", sdf.format(remindEndDate));
}
}
Wrapper<ChatEntity> wrapper = new EntityWrapper<ChatEntity>();
if(map.get("remindstart")!=null) {
wrapper.ge(columnName, map.get("remindstart"));
}
if(map.get("remindend")!=null) {
wrapper.le(columnName, map.get("remindend"));
}
int count = chatService.selectCount(wrapper);
return R.ok().put("count", count);
}
}
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