关于用户故事

关于用户故事

用户故事，User Story，这个词儿来自于敏捷方法Scrum。到底什么是用户故事，因为近期重拾Redo一些项目方面和产品方面的工作，来整理整理相关知识。用户故事与另外几个概念，如用户故事切分、用户故事地图、用例、场景，都有啥关联或关系呢。

1、什么是用户故事

1.1 用户故事

用户故事，User Story。这是一个从属于产品设计的概念，它所指的，是从用户的角度来描述用户需求，要使用用户可以理解的业务预研来描述、切忌使用技术术语。

意即：

• 角色：谁
• 活动：需要做什么
• 价值：为什么

用一句常见格式来描述，即：

As a role, I want goal/desire so that benefit.

或

作为一个“网站管理员”，我想要“统计每天有多少人访问了我的网站”，以便于“我的赞助商了解我的网站会给他们带来什么收益。”

用户故事要点（Ron Jeffries，3C）：

• 简述：用卡片（Card）来简要描述故事。
• 细节：与Product Owner（或客户）交谈（Conversation）来明确细节。
• 确认：验收评审，确认（Confirmation）被正确完成。

1.2 用户故事切分

故事有大小、长度，如何编写一个用户故事、才算得上好的用户故事？
它应该遵循INVEST原则：

• 独立性（Independent）：尽可能让一个用户故事独立于其他用户故事，解除相互依赖性，便于确定优先级、评估工作量。可以通过组合、分解的方式来达到“独立性”的目的。