68、电信服务与文本转语音技术解析

电信服务与文本转语音技术解析

1. 电信服务应用编程接口（TSAPI）

TSAPI 由 Novell 和最终成为朗讯科技的 AT&T 部分共同开发。它最初被描述为一个基于标准的 API，用于呼叫控制、呼叫/设备监控与查询、呼叫路由、设备/系统维护以及基本目录服务。

TSAPI 是 NetWare 电信服务的 API，NetWare 是 Novell NetWare 网络操作系统的软件附加组件，主要由电信服务器 NetWare 可加载模块（Telephony Server NLM）组成。Telephony Server NLM 与局域网卡和 PBX 连接协同工作，使得 NetWare 局域网上的任何 PC 用户都能享受第三方呼叫控制功能，即呼叫和切换可以从服务器端进行，而非像第一方呼叫控制那样从桌面端进行。

在 1993 年初首次亮相时，TSAPI 具有诸多优势。它先于其主要竞争对手 Intel/Microsoft 的 TAPI 出现，且在 TAPI 只能实现桌面端第一方呼叫控制时，TSAPI 就能进行第三方呼叫控制，还能与西门子罗尔姆和北电等公司的 PBX 配合使用。

然而，TSAPI 只是欧洲公共领域电信标准 CSTA 的部分实现，且并非公共领域技术，成本过高。Novell 经历动荡期，突然决定将电信服务程序员转移到加利福尼亚，导致一些关键人员离职。最终由 AT&T/朗讯进行市场推广，但 TSAPI 失去了发展势头，而竞争对手 TAPI 作为免费组件集成到了广泛使用的 Windows 操作系统中。

在 20 世纪 90 年代中期，计算机电信程序员对于使用 TAPI 还是 TSAPI 展开了激烈讨论。由于 TSAPI 具备第