59、通信市场的二手设备与SIP协议解析

通信市场的二手设备与SIP协议解析

1 二手市场的现状与争议

在通信技术领域，ECTF框架虽然涵盖了众多主要的CT供应商，但仍有部分公司将其视为某种宣传手段。部分原因是该框架与Dialogic的信号计算系统架构TAO框架有深厚渊源，存在一定的偏见；部分则是因为该规范相对较新且尚未完全完成，引发了一些合理的质疑；当然，也不排除有一些“吃不到葡萄说葡萄酸”的心理，毕竟Intel旗下的Dialogic子公司在这一领域的实际进展密切相关，它是首个为已批准的ECTF S.100部分规范的应用软件提供所需服务器中间件产品的主要供应商，其CT Media平台至今仍是市场上唯一的框架服务器软件。

2 二手设备市场的优势

近年来，呼叫中心购买二手设备的“ stigma ”已基本消失，二手市场展现出诸多难以抗拒的优势：

2.1 价格优势

购买二手设备可节省约30% - 75%的标价，产品的使用年限、市场需求水平以及翻新程度等都会影响价格。在呼叫中心市场，紧跟最新系统并非易事，不断有升级和新版本推出，多数二手产品的价格可能比标价低5% - 10%。

2.2 服务优势

• 免费加急与技术支持 ：二手供应商很少收取零件或商品的加急配送费用，许多还会免费为你寻找所需物品并提供技术支持。
• 翻新服务 ：一些店铺会对二手设备进行全面翻新，使其内外都达到近乎全新的状态。例如，CMS Communications的仓库维修计划自1986年公司成立以来不断完善，采用14步流程，包括组件测试、24 - 48小时的老化测试（