无线排队机解决方案

最新推荐文章于 2026-01-08 21:46:27 发布

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本文介绍了一种基于无线通讯技术的排队机系统解决方案。该方案利用无线模块替代传统的485总线，解决了现场布线困难、设备安装周期长等问题。系统包含主机、取号机、窗口显示屏等组件，并详细描述了各个部分的功能以及整体的工作流程。

无线排队机解决方案

排队机现有方案分析：

现有的排队机系统主要以有线为主，通讯方法使用的是 485 总线，该系统存在以下问题：

1．使用 485 总线，一个设备出错影响所有设备，排查问题不容易。

2．现场施工布线困难，需要开孔埋线等。

3．安装周期长。

使用无线进行通讯，能很好解决上述问题。

排队机系统分析：

排队机系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成；

主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息接收，语音控制播放。

取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。也有公司将主机及取号机合二为一。

呼叫器：包括按键和LCD 显示屏，按键包括呼叫、暂停、重呼、转移、设置等项操作。

窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。