13、云计算服务与合规性相关解析

云计算服务与合规性相关解析

1. 不同活动的带宽与能耗情况

不同的网络活动有着不同的带宽需求。音乐流的带宽需求为1.3 MB/分钟，网络电台为0.96 MB/分钟，网络浏览为0.35 MB/分钟，电子书阅读为0.0025 MB/分钟。若带宽的能源需求为每MB 4瓦时，全球人均网络带宽需求为每天3.2 GB，那么这项活动所需的能源将达到1175 GW。不过，这些估计并未考虑未来可能出现的高带宽应用，如3D电视、《第二人生》这类个性化沉浸式娱乐或大型多人在线游戏。

人类不同类型活动的电力消耗在一定程度上导致了全球温室气体排放。有研究表明，由于消费者需求的增加，数据中心的温室气体排放量预计将从2007年的1.16×10⁸吨二氧化碳增加到2020年的257吨。环境机会计算是一种宏观计算理念，它利用现代计算机进程的物理和时间移动性，有一个名为“绿色云”的原型。

2. 服务级别协议（SLA）

服务级别协议（SLA）是客户与服务提供商双方协商达成的合同，它可以具有法律约束力，也可以是非正式的，主要规定客户将获得的服务，而非服务提供商的服务交付方式。其目标如下：
- 识别并定义客户的需求和约束条件，涵盖资源水平、安全性、时间安排和服务质量等方面。
- 提供一个理解框架，该框架的关键在于清晰定义服务类别和成本。
- 简化复杂问题，例如明确在出现故障时客户和服务提供商的责任界限。
- 减少冲突区域。
- 在发生纠纷时促进对话。
- 消除不切实际的期望。

SLA记录了在几个方面的共识：服务、优先级、责任、保证和保修。一份协议通常涵盖以下内容：要交付的服务、性能、跟踪和报告、问题管理、法律合规和纠纷解