【重磅】SAP 成立企业级创新营，建立面向初创公司和独角兽的创新合作伙伴生态

最新推荐文章于 2024-07-23 14:32:25 发布

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SAP自成立以来一直是企业服务领域的领导者，不仅成功过渡至智能化时代，还提出了体验时代的概念。通过结合运营数据(O-Data)与体验数据(X-Data)，SAP推出了体验管理解决方案，助力企业提升用户体验。此外，SAP在中国启动了企业级创新营，旨在与初创公司和独角兽合作，共同推动数字化转型。

SAP 的智能时代和体验时代

自1972年成立以来，SAP 始终致力于企业服务领域，并逐步发展为这一领域中的领导者。与许多人眼中的「传统 IT 厂商」印象不同的是，SAP 带领了众多企业完成了跨越半个世纪4个时代的变迁，暨 PC 时代，互联网时代，数字化时代，再到智能化时代。2018年，SAP 的云业务营收超越了预置软件业务营收。SAP 在2019年资本市场的表现，以代表增长预期的指标性 P/E 来看，多次超过微软，已经抛离了许多「传统 IT 厂商」的竞争对手。SAP 服务于全球437,000+客户，通过核心软件和解决方案，帮助他们提升营运、持续改进，并实现可持续性发展。

2019年，SAP 提出企业服务应该进入后智能时代的体验时代。在数字化转型过程中，有92%的数字化领导者们致力于提升在整个客户生命周期中的用户体验。体验提升需要 O-Data 和 X-Data 的结合。O-Data，即运营数据，从设计、生产到分发、销售和服务，让企业了解发生了什么，帮助企业规范流程，提升运营效率。而 X-Data，就是体验数据，包含人的观点、情绪、品牌认知、购买意愿以及满意度，让企业洞察事件背后的原因，帮助企业挖掘和解读真正影响用户体验的真实声音。SAP 统一 O-Data 和 X-Data，形成 SAP 体验管理（SAP Experience Management）解决方案，帮助企业了解客户和员工行为后面的「Why」，并迅速采取行动。

SAP 企业级创新营

从 PC 时代开始，SAP 就一直致力于打造围绕着企业服务的合作伙伴生态系统。截至2018年，SAP 在全球已有近两万家规模以上的合作伙伴，与 SAP 一起服务40多万家客户。

今天，SAP 在中国推出更为开放的合作伙伴策略——SAP 企业级创新营。

SAP 企业级创新营旨在与初创公司和独角兽合作，在智能时代和体验时代开创针对数字化场景的纵深变革。

SAP 运行着数字化企业的核心和脉络，拥有对25个行业数字化的深入理解，并在这25个行业的各个价值链上推动着数字化变革。

同一时间，互联网时代造就了世界上一大批有价值的科技公司。随着云计算、人工智能、物联网、区块链和大数据等新技术的逐渐成熟，许多科技公司开始积极探索在企业服务领域的创新应用。新的思想和产品影响着从零售、制造、服务、能源到高科技本身的各行各业。包括初创公司和独角兽在内的创新者从一间一间的便利店和商超，一家一家的工厂和仓库入手，围绕着某个业务点或线上提高了企业的运营效率，增加了企业的营收，或是在某个场景中提升消费者的最终体验。数字化转型的理念正在逐步改变着整个业态。

我们的愿景，是结合 SAP 的核心能力与初创企业及独角兽的纵深能力，以解决客户实际需求为目标，连接并整合 SAP「智慧企业」产品组合和中国的初创公司以及独角兽们驱动的创新技术，打造创新应用场景。

SAP 企业级创新营提供如下服务

创新场景孵化——根据合作伙伴自身的业务场景，结合 SAP 的业务理解帮助合作伙伴梳理战略、打造联合创新场景，增强合作伙伴的解决方案能力
商业前景分析——根据联合创新场景，协助合作伙伴对商业前景进行评估和分析
技术可行性验证——由 SAP 资深架构师与合作伙伴探讨并确定最优技术架构
产品开发指导——由 SAP 资深架构师和工程师对合作伙伴开发联合创新场景提供指导
市场推广支持——对优秀的联合创新场景提供市场推广支持
产品认证服务——由 SAP Partner Adoption Center 提供

SAP 企业级创新营携 SAP 在25大行业、40余年的企业服务经验，与从4万家初创企业与独角兽中精选出来的优秀公司合作，利用人工智能、物联网、大数据、体验管理和社交网络等技术开发从客户体验到生产制造的创新应用。今年上半年以来，SAP 企业级创新营已经联合相当一部分优秀初创企业进行了场景化的创新：

智能无人工厂：结合 SAP S/4HANA EWM 和 AGV 以及机械臂，实现仓库和工厂内货物的自动搬运，提升货物流转的透明度和仓库以及工厂的运营效率。
智能商超便利店门店：结合 SAP C/4HANA 和人脸识别设备，便利店可以迅速让购物者成为会员，并通过人脸识别设备这个「虚拟货架」向会员推送商品，连接人、货、场。
员工体验：结合 SAP SuccessFactors 和语音语义识别技术，使员工可以通过移动端语音进行 HR/OA 相关操作，例如会议室预定和请假，提升企业运营效率。
智能仓库拣货：结合 SAP S/4HANA EWM 和 AR 眼镜，使仓库员工通过 AR 眼镜可视化分拣任务，解放员工的双手，提升库内操作效率，同时员工通过 AR 眼镜获得远程业务指导。
便利连锁店数字化供应链：结合 SAP S/4HANA 零售模块和便利店大数据，帮助便利店店长、运营和采购优化品类管理和分发，提升供应链效率和门店销售。