阅读笔记－我的互联网方法论

        最近读了周鸿祎写的书－“我的互联网方法论“，此书通读下来，感觉收获很大，对老周以及360的产品也有了一番新的认识。老周将他自己做产品的心得在书中做了详细的阐述，此书对我最大的启发是让我初步了解到如何做好一个互联网的产品，以及在做的过程中应该注意那些问题，比如产品思维、用户思维、微创新等等；

       做互联网产品，首先要对趋势的判断比较准，因为没有人能挡住趋势，例如北京中关村卖3c产品的，如今已经基本消失的无影无踪了，因为中关村卖3c产品的，他们没有用户思维，欺骗用户的现象大量存在，想当年在那买相机就被坑了一次，仅那一次，就发誓再也不去那里买3c产品了。每个创业者，都应该具备对趋势的把握能力，像360一样，做互联网里面的黑天鹅；

       对于商业模式，商业模式不等于赚钱模式，它包含了四方面的内容：1）产品模式 2）用户模式 3）推广模式 4）收入模式。 产品模式就是你提供了一个什么样的产品，解决了用户的那些问题，为用户创造了那些价值，产品是否免费，是否简单，是否极致。 用户模式是指对产品需求最强烈的目标用户。推广模式是指以什么样的方式接近目标用户。收入模式就是指如何盈利。

       对于用户和客户的问题，首先讲解客户，客户就是谁付费买你产品的人，用户就是使用你产品的人。 在互联网时代，用户是商业模式的基础，当前互联网的盈利模式只有三种：第一种模式很传统，就是利用互联网卖东西。卖真实商品的是电子商务，卖理财、股票的是互联网金融，卖水果、餐饮打折券的就是o2o。 第二种模式就是依靠广告收入，类似电视的广告收入 。第三种模式是以网游为代表的增值服务；360的产品模式，360安全助手、360杀毒软件都不赚钱，但是它们解决了中国互联网用户的一部分问题，获得了大量的用户，有了用户基础后，360推出了360浏览器，浏览器给360带来了收益。

       对于传统软件公司，我们提供服务的客户是企业客户，传统的模式是客户出钱，我们来做，卖的是产品和人，本质上赚的是差价，客户都不太了解软件，本身信息也不透明，这好比中关村卖3c的，这种模式，在互联网时代已经逐步走下坡路，一方面，由于客户本身的问题，it投资缩减，另一方面，客户也逐步了解软件开发本身，依靠差价，来盈利的公司越走越不容易。这种情形下，传统软件公司必须转型，从卖产品到卖服务转变，以产品为核心，用互联网的思维去研发适合企业的产品。例如用友已经开始互联网转型、还有不少企业开始提供saas软件服务，比如e报销，北森的hr软件。相比之前，针对特定客户特定研发的产品模式，逐步转向saas软件服务。对于那些特定行业，比如运营商的it支撑系统，在研发产品时，必须考虑客户的差异性，能否大规模复制，来降低成本，对于这种行业，如果无法找到突破点，且竞争较大，那么企业需考虑新方向的拓展。

      很多传统软件企业开始转型，对于我们这种长期在运营商领域耕耘的公司，我认为也到了必须转型的时候了，一方面运营商本身压力大，它的it投资规模每年都在缩减，且在运营商领域做it 支撑的企业竞争压力太大，很多时候，软件都是低于成本去卖。运营商的客户也逐步认识到了乙方公司的弱点，所以一直压着价格。所以对于我们来说，如果仅仅在运营商领域，那前途不是很明朗。转型是我们面临的一大问题，朝那个方向转，怎么转。个人感觉，随着互联网＋、两化融合等持续推进，会有越来越多的传统企业会需要信息化的建设，我们在运营商领域支撑这么多年，我们的优势是信息化系统建设的经验、产品研发的实力以及一批具备研发能力的人。产业互联网的it支撑是未来的趋势，面对这一趋势，我们首先要选对行业，这个行业首先要选那些盈利，且信息化支撑不足，需要借助it手段提升企业竞争力的行业，比如家电、服装等等。那么我们如何才能切入到这个行业中呢，不能冒昧的上门拜访，然后说一些我们在运营商的经验，人家会觉的，这个和我有半毛钱关系，所以需要找一个突破点，这个突破点就是传统行业产品的销售数据。如果我们能通过手段，获取互联网上传统行业产品的销售数据、用户评价数据、竞争对手的销售数据、促销数据等等，等我们有这些数据的积累后，我们再去和传统行业去谈，这是敲门砖，有了这个，至少客户会给你机会，让你了解他们，通过相互了解，才能有进一步合作的机会。按照互联网的思路，我们开发出这个产品后，通过免费使用，让客户体验我们的产品，通过客户的反馈，完善我们的产品，通过扩大用户的数量，降低产品的边际成本，寻找增值服务，达到产品盈利的目的。