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工作流(Workflow)是指完成一项任务或目标时,按照特定顺序进行的一系列活动或步骤。它强调在计算机应用环境下的自动化,通过将复杂的任务拆分成多个简单的步骤,每一步都有明确的目标和流程,从而实现高效、稳定地完成整个过程。
工作流的特点
- 顺序性:工作流中的任务必须按照一定的顺序执行,例如包子铺的工作流从准备原料到销售包子,每一步都需要按顺序完成。
- 自动化:工作流可以部分或全部由系统自动执行,减少人工参与,提高效率。
- 灵活性:虽然工作流的步骤是固定的,但可以根据需要调整规则和流程以适应不同的情况。
- 标准化:工作流通过规范化每个步骤,确保任务的一致性和可重复性。
工作流的应用
工作流广泛应用于各种业务场景,例如:
- 制造业:生产流程的自动化管理。
- 金融行业:从客户下单到售后服务的全流程管理。
- 自媒体:内容创作、编辑、发布等环节的自动化。
工作流与智能体的区别
智能体(AI Agent)和工作流在功能和应用场景上有显著区别:
-
智能体:

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