企业微信聊天工具栏怎么开启?如何调整位置?

本文介绍企业微信中聊天工具栏的功能及配置方法,包括工具栏的开启步骤、位置调整方式,以及如何利用服务商增强工具栏功能。

企业微信作为一款聊天办公软件,聊天工具栏方便员工与客户聊天时快速查看客户信息、发送快捷回复等。企业微信聊天工具栏如何开启?

前言

企业微信作为一款移动办公软件,具有和微信一样的沟通体验,打开与客户的聊天界面,是可以看到工具栏功能的,方便企业员工在与客户聊天沟通时,快速查看客户信息、给客户发送一些产品图片、快捷回复等。企业微信的聊天工具栏怎么开启?如果想要按照个人习惯进行聊天工具栏的位置调整,又该如何操作?

一、企业微信聊天工具栏如何开启?

企业管理员登录企业微信管理后台,在“客户联系-聊天工具”页面,点击“聊天工具栏管理”进入页面,就可以自行配置需要的聊天工具了。

企业微信自带了商品图册、对外收款、直播、快捷回复、客户详情等工具,如果企业还需要别的工具,需要额外添加。

而且需要注意的是,聊天工具栏只会出现在与客户私聊或是客户群中,如果只是企业内部聊天时,是不会出现聊天工具栏的。

二、企业微信聊天工具栏如何调整位置?

当企业微信聊天工具栏开启后,有员工想要按照个人习惯将这些工具位置进行调整,该如何操作呢?

只需要打开企业微信手机端,在“工作台-客户联系”页面点击“聊天工具栏”,进入页面后,点击“我的聊天工具栏”,然后再点击右上角的“编辑”即可自行调整工具栏的位置或者删除。

除了企业微信自带的侧边栏工具外,如果企业还想要增添其他工具来帮助员工更好地运营客户,可以借助服务商,为侧边栏添加话术等多种功能。在与客户聊天时,能够把客户的标签、相关跟进记录生成一个客户画像,员工只需要点击侧边栏就可以看到客户详情,方便员工快速了解客户,判断客户意向,从而更精准地运营客户。

总结

以上就是关于企业微信聊天工具栏的相关说明。使用企业微信办公,帮助企业高效运营客户,提升客户服务质量。

企业微信配置涉及多方面内容,不同场景有不同的配置方法。 ### 实现配置企业微信服务(含发送信息、获取用户信息、拍照上传图片等)的前置准备与配置 在实现配置企业微信服务时,之前文章已介绍了简单的 Java 纯后端实现发送信息的配置,本次还将涉及获取企业微信的用户信息、拍照上传图片等功能。不过文中未详细说明具体配置步骤,但提及实现内容包括配置企业微信服务、获取企业微信的用户信息、拍照上传图片、推送企业微信信息 [^1]。 ### 讲课大师将微信消息同步转发到企业微信的配置 1. 登录企业微信后台,在“企业应用”标签中,选择“创建应用”。 2. 上传一个 logo 并输入应用名称,同时把“可见范围”设置成该应用可以发消息到的部门。 3. 打开刚创建的应用,右上状态开关默认“已启用”,保管好网页上显示的 AgentId 和 Secret。 4. 进入“我的企业”标签,获取 CorpID。 5. 打开“讲课接口”APP,点击“设置企业微信”按钮,配置好 CorpID,AgentId,Secret,点“确定”保存。 6. 在微信中,发送课程或者配置自动转播的目标群时,选择“可见范围”里包含的部门及其子部门,可将消息发送到部门里的所有人。 7. 还可以配置讲课接口的自动转发功能,在微信直播时,把消息自动转发到企业微信中 [^2]。 ### 企业微信聊天工具栏配置 1. 企业微信后台管理配置可见范围。 2. 手机打开企业微信,依次点击工作台 》 客户联系与管理 - 客户联系 》工具 - 聊天工具栏 》我的聊天工具栏 》 编辑 》 选中在聊天中显示工具栏 [^3]。 ### 企业微信对接家校互动模块配置操作 可参考链接:https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/91116?vid=1688854853638036&deviceid=44409636 - fe92 - 4fc5 - b4d8 - 1cd5c341f408&version=4.1.31.6017&platform=win#33 - 获取企业微信服务器的 ip 段 [^4]。 ### 企业微信 OAuth2 构造网页授权(获取账号信息)配置 将方法引入需要使用的页面,示例代码如下: ```javascript let accountId = localStorage.getItem('accountId') if (!accountId) { const urlParams = new URLSearchParams(window.location.search); const code = urlParams.get('code'); // 获取授权返回的 code if (code) { proxy.getUserId(code) // 获取 } else { proxy.getcode() // 授权无 code,去授权 } } ``` [^5]
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