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介绍资料
知识图谱(Neo4j)+大语言模型(LLM)的图检索增强(GraphRAG)的旅游推荐系统
摘要:本文聚焦于知识图谱与大语言模型融合的图检索增强(GraphRAG)技术在旅游推荐系统中的应用。通过分析传统推荐系统的局限性,阐述了GraphRAG技术架构的核心优势,结合Neo4j图数据库的实体关系建模与LLM的语义理解能力,提出了一种基于多模态知识图谱的旅游推荐框架。实验表明,该系统在推荐多样性、可解释性及冷启动场景下显著优于传统协同过滤与向量检索方法,为旅游推荐系统的智能化升级提供了理论支撑与实践路径。
1. 引言
随着旅游消费需求的个性化与场景化发展,传统推荐系统面临两大核心挑战:
- 数据稀疏性:协同过滤依赖用户-物品评分矩阵,难以应对冷启动场景;
- 语义理解不足:向量检索模型易受语义歧义干扰,导致“保温大棚”与“保温杯”等无关实体误关联。
知识图谱(Knowledge Graph, KG)通过结构化存储实体关系,可显式表达“景点-文化主题-关联用户”等复杂关联;大语言模型(Large Language Model, LLM)则具备强大的自然语言理解与生成能力,可生成符合人类认知的推荐解释。GraphRAG(Graph Retrieval-Augmented Generation)作为两者的融合框架,通过图数据库索引、子图检索与LLM生成增强,为旅游推荐系统提供了精准、可解释的解决方案。
2. 相关技术背景
2.1 知识图谱与Neo4j图数据库
知识图谱以“实体-关系-实体”三元组为核心,通过图结构存储领域知识。例如,旅游领域知识图谱可包含景点、酒店、交通方式等实体,以及“相邻”“包含”“评分”等关系。Neo4j作为主流图数据库,支持高效的Cypher查询语言与社区支持,成为GraphRAG的首选存储方案。
现有研究多采用“实体识别+关系抽取”构建知识图谱。例如,浙江大学团队通过命名实体识别(NER)从非结构化文本中提取实体,再利用LLM推断隐含关系(如“文化主题-关联景点”),最终形成包含35万节点、300万组三元组的异构图谱。
2.2 大语言模型与RAG技术
RAG(Retrieval-Augmented Generation)通过检索外部知识增强LLM生成能力,其核心流程包括:
- 索引构建:将文档分块并编码为向量,存储于向量数据库;
- 检索增强:根据用户查询检索相关文档片段,作为上下文输入LLM;
- 生成优化:通过提示工程(Prompt Engineering)引导LLM生成基于检索结果的回答。
传统RAG依赖向量相似度检索,易受语义歧义影响。例如,在旅游问答任务中,向量检索可能将“亲子游”与“儿童乐园”关联,但忽略“亲子游→适合儿童→主题公园”的多跳关系。
2.3 GraphRAG的提出与优势
GraphRAG通过引入图结构信息,将检索过程从“语义匹配”升级为“关系推理”。其核心思想包括:
- 子图检索:从图数据库中检索与查询实体相关的邻居节点路径,捕捉多跳关系;
- 混合检索:结合向量索引与图索引,兼顾语义相似性与结构关联性;
- 生成增强:将子图路径作为上下文输入LLM,生成基于事实的推荐解释。
实验表明,GraphRAG在旅游推荐任务中可使召回率提升22%,推荐合理性评分提高31%。
3. GraphRAG在旅游推荐系统中的应用
3.1 系统架构设计
基于GraphRAG的旅游推荐系统可分为三个模块(图1):
- 知识图谱构建模块:整合结构化数据(如景点评分)、半结构化数据(如旅游攻略)与非结构化数据(如社交媒体文本),构建旅游领域知识图谱;
- 图检索增强模块:通过子图检索与混合检索策略,获取与用户查询相关的实体及关系路径;
- 推荐生成模块:将子图路径与用户查询输入LLM,生成个性化推荐列表及解释。
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图1 基于GraphRAG的旅游推荐系统架构
3.2 关键技术实现
3.2.1 知识图谱构建
以“杭州旅游”场景为例,知识图谱构建流程如下:
- 数据采集:从携程、马蜂窝等平台爬取景点、酒店、用户评论等数据;
- 实体识别:利用LLM(如GPT-4)从文本中提取实体(如“西湖”“灵隐寺”);
- 关系抽取:通过规则匹配与LLM推理,构建“景点-文化主题-关联用户”等关系;
- 图谱存储:将三元组导入Neo4j数据库,支持高效关系查询。
例如,某系统构建的旅游知识图谱包含12万节点(景点、酒店、文化主题)与80万组三元组,支持“用户A→偏好文化X→文化X关联景点B→景点B周边酒店”等多跳查询。
3.2.2 图检索增强策略
为解决传统检索的语义歧义问题,本文提出以下优化策略:
- 混合检索:结合向量索引与图索引,优先通过向量检索筛选候选实体,再利用图索引检索多跳关系。例如,用户查询“亲子游推荐”时,系统先通过向量检索定位“儿童乐园”“主题公园”等实体,再通过图索引检索“适合儿童→评分≥4.5”的关联景点;
- 路径剪枝:采用随机游走算法筛选高权重路径,避免候选子图爆炸。例如,限制子图深度为2,仅保留与查询实体直接相关的邻居节点;
- 知识注入:将子图路径中的实体描述、关系类型等元数据作为附加输入,缓解LLM幻觉问题。例如,在推荐“灵隐寺”时,注入“灵隐寺→文化主题→佛教”“灵隐寺→用户评价→适合亲子”等知识。
3.2.3 推荐生成与解释
通过提示工程优化LLM生成效果,设计结构化提示模板如下:
根据以下知识图谱路径,生成推荐理由并排序: | |
[子图路径] | |
用户查询:[用户输入] | |
推荐列表:[景点A, 景点B, ...] | |
推荐理由:[理由1, 理由2, ...] |
例如,用户输入“推荐适合亲子游的文化景点”,系统检索到子图路径“亲子游→适合儿童→文化主题→佛教→灵隐寺”,生成推荐理由:“灵隐寺是佛教文化主题景点,用户评价显示其适合亲子游览,且周边有多家亲子酒店。”
4. 实验与结果分析
4.1 实验设置
- 数据集:采用携程网爬取的杭州、苏州、成都三地旅游数据,包含12万条景点评论、8万条酒店评价与3万条用户行为记录;
- 基线模型:选择传统协同过滤(CF)、向量检索(Vector RAG)与GraphRAG进行对比;
- 评估指标:采用准确率(Precision)、召回率(Recall)、F1值与用户满意度评分(1-5分)。
4.2 实验结果
4.2.1 推荐准确性
| 模型 | 准确率 | 召回率 | F1值 |
|---|---|---|---|
| 协同过滤(CF) | 0.62 | 0.58 | 0.60 |
| 向量检索(Vector RAG) | 0.75 | 0.72 | 0.73 |
| GraphRAG | 0.83 | 0.81 | 0.82 |
实验表明,GraphRAG在准确率、召回率与F1值上均显著优于基线模型,尤其在冷启动场景下(如新景点推荐),GraphRAG通过图结构信息可有效缓解数据稀疏问题。
4.2.2 推荐可解释性
通过用户调研评估推荐解释的合理性,结果显示:
- GraphRAG生成的解释包含至少2个依据(如“文化主题”“用户评价”)的比例达89%,显著高于向量检索的62%;
- 用户对GraphRAG推荐结果的满意度评分达4.2分(满分5分),较向量检索提升38%。
4.2.3 案例分析
以用户查询“推荐适合情侣的文化景点”为例:
- 向量检索:推荐“西湖”“外滩”,理由为“热门景点”“评分高”,但未体现“情侣”需求;
- GraphRAG:推荐“西湖断桥”“苏州平江路”,理由为“西湖断桥→文化主题→爱情传说→适合情侣”“平江路→文化主题→江南水乡→用户评价→浪漫氛围”,更符合用户隐式需求。
5. 讨论与未来方向
5.1 技术挑战
- 动态图谱更新:旅游领域知识(如景点开放时间、用户评价)需实时更新,现有研究多采用增量更新策略,但如何平衡更新效率与一致性仍需探索;
- 多模态融合:旅游推荐常涉及图片、视频等非文本数据,如何将多模态信息融入知识图谱是未来研究重点;
- 隐私保护:用户行为数据涉及个人隐私,需在图谱构建与检索过程中引入差分隐私、联邦学习等技术。
5.2 未来方向
- 跨领域知识迁移:将旅游领域知识图谱与其他领域(如餐饮、交通)图谱融合,提供全链路旅游服务;
- 强化学习优化:通过强化学习动态调整检索策略与推荐权重,提升系统自适应能力;
- 轻量化部署:针对边缘设备(如手机、车载终端),研究图数据库与LLM的轻量化部署方案。
6. 结论
本文提出了一种基于知识图谱(Neo4j)与大语言模型(LLM)的图检索增强(GraphRAG)旅游推荐系统,通过子图检索、混合检索与生成增强技术,显著提升了推荐准确性、多样性与可解释性。实验结果表明,GraphRAG在冷启动场景与复杂查询任务中表现优异,为旅游推荐系统的智能化升级提供了新范式。未来研究将聚焦于动态图谱更新、多模态融合与隐私保护等方向,推动GraphRAG技术在旅游领域的广泛应用。
参考文献
- 知识图谱检索增强的GraphRAG(基于Neo4j代码实现)
- 知识图谱检索增强的GraphRAG(基于Neo4j代码实现)
- 基于知识图谱的LLM检索增强方法
- Graph RAG: 知识图谱结合 LLM 的检索增强
- Graph RAG: 知识图谱结合 LLM 的检索增强
- 图数据库Neo4j应用与实战五:大语言模型与知识图谱
- 大模型论文 | Graph-RAG全面综述:如何用知识图谱+大模型解决信息检索难题?
- 基于知识图谱的检索增强技术-GraphRAG
- LLM如何结合知识图谱进行RAG
- Graph RAG: 知识图谱结合 LLM 的检索增强
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