4、供应链数字化转型中的挑战与机遇

供应链数字化转型中的挑战与机遇

1 能力升级的障碍与应对策略

在当今的产业环境中，能力升级面临着诸多内外部障碍。内部障碍包括缺乏资金、人力和时间资源，内部培训理念的不足，以及员工的积极性不高。外部障碍则有服务质量不足和培训后人员流失的风险。

为了实现供应链（SC）数字化所需的文化变革，除了对专业技能的培训投资外，领导力和方法论能力的培训也至关重要。然而，新资源往往在内部难以获取，或者内部培养耗时过长。此时，引入外部人员有助于推动文化变革。

企业有多种外部途径来填补人才缺口：
- 短期购买咨询或数据分析服务 ：越来越多的供应商提供数据科学即服务，企业可以按需请求数据分析服务，无需投入额外资源。
- 招聘全职员工 ：当数据分析和数字技术成为业务运营的重要组成部分时，招聘专业人才是合理的选择。外部人员能带来新的思维方式，推动企业内部的观念转变。
- 收购初创公司或成熟企业 ：这是应对人才缺口最有力的方式，通过收购具备相关专业知识的公司，快速获取所需的技术和人才。

2 IT 与数据的张力

2.1 IT 基础设施：许可证安装与 XaaS 的抉择

合适的 IT 基础设施是供应链数字化的关键成功因素。在供应链中，企业和功能的集成性质使得技术集成在实现数字化供应链中起着关键作用。定义供应链中的共同标准和接口至关重要，而在实现跨公司集成之前，企业内部的系统需要先进行对齐。此外，只有通过标准化和集成的 IT 结构，数据共享和大数据分析才能得到有效利用。

企业通常有两种选择