对于每个部门而言,现在是信息化社会,所以一般情况下都会有各自的平台管理自己的业务,比如财务部门会用财务软件管理数据,行政部门会用OA系统和HelpDesk系统管理,销售部会用CRM来管理,研发部门会用DevSuite来管理,各个部门基于自己需要通过完全不同的系统来管理。
好处当然是有的,比没用系统之前,大大提高了效率,不过今天我们来说说一些“缺点”,或者说还需要提高的地方:
1. 平台太多,一个人如果身兼多活,可能想兼顾各个平台的事情就比较困难,你得打开这个平台,看看自己需要处理的事情,然后再到下个平台再继续去看。
2. 如果一件事情需要几个部门的人来合作,可能做起来比较麻烦,到底那边做得怎么样了也不知道,又不可能一天到晚去问,人家都问烦了。
3. 每个系统相似数据更新起来比较麻烦(比如人员信息,一个人进来或者离职,可能要同时去更新所有系统)
4. 各个部门重复工作会增多,比如销售部门的销售支出本身自己系统需要录入,但是还得在财务系统中也录入。
5. 。。。。。。
所以效率提高了,

本文探讨了公司各部门使用独立系统导致的协作难题,并介绍了采用TechExcel的CustomerWise和ServiceWise系统,实现跨部门系统集成,从而提高工作效率,减少重复工作,通过共享数据和跨项目链接信息,优化了部门间协作流程。
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