信息系统项目管理师2019年上半年上午试题解析（三）

41.某项目沟通协调会共有9人参加会议，此次会议沟通渠道有（）条。

A.42

B.28

C.45

D.36

参考答案：D

参考解析：

沟通渠道数的计算公式是：n*（n - 1）/2
9*（9-1）/2=36
出题概率：***

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42.对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用（）沟通方式。

A.拉式

B.推式

C.交互式

D.面对面

参考答案：A

参考解析：

拉式沟通：用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。

互动式沟通：两方或多方进行多向信息交换，例如会议、电话、即时通信等。

推式沟通：把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。例如信件、电子邮件、传真、新闻稿、报告等。

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43.在进行项目干系人分析时，经常用到权利/分析法。对下图中甲区域的项目干系人因该采取的策略是（）。

A.随时告知

B.令其满意

C.花较少的精力

D.重点管理

参考答案：B

参考解析：

权力/利益方格：
•方格区域甲的关键干系人具有“权力大、对项目结果关注度低”的特点，因此争取甲区于系人的支持，对项目的成功至关重要，项目经理对甲区干系人的管理策略应该是“令其满意”。
•乙区的干系人，他们对项目有很高的权力，也很关注项目的结果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力的行动让乙区干系人满意。
•丙区干系人的特点是“权力低、对项目结果的关注度低”，因此项目经理主要是通过“花最少的精力来监督他们”即可。
•丁区干系人权力低，但关注项目的结果，因此项目经理要“随时告知”项目状况，以维持丁区的干系人的满意程度
•出题概率：***
•相似题：180143、160342
•中级第二版教程上新增的一个知识，16年和18年都考过，记住这四个区域的对待方式即可。

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44.某大型环保信息系统工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方，并准备针对他们编制干系人管理计划。对此，您的建议是（）。

A.重新识别干系人

B.编制干系人管理计划

C.召开干系人管理沟通会议

D.编制项目进度计划

参考答案：A

参考解析：

很明显项目干系人不完整，至少公司高层就没包括进来。
•出题概率：**

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45.关于项目风险的描述，不正确的是（）。

A.已