系统集成项目管理工程师备考资料（口袋应试第二版）23

19.收尾管理

口袋应试：教材在2016年改版后，收尾管理出的题点并不多，大家根据自己的时间和精力了解即可。

19.1项目验收

具体而言，系统集成项目在验收阶段主要包含以下四方面的工作内容，分别是验收测试、系统试运行、系统文档验收以及项目终验。

1。验收测试

验收测试是对信息系统进行全面的测试，依照双方合同约定的系统环境，以确保系统的功能和技术设计满足建设方的功能需求和非功能需求，并能正常运行。

2。系统试运行

信息系统通过验收测试环节以后，可以开通系统试运行。

3。系统文档验收

系统经过验收测试后，系统的文档应当逐步、全面地移交给客户。

对于系统集成项目，所涉及的文档应该包括如下部分：

(1)系统集成项目介绍；

(2)系统集成项目最终报告；

(3)信息系统说明手册；

(4)信息系统维护手册；

(5)软硬件产品说明书、质量保证书等。

4。项目终验

在系统经过试运行以后的约定时间，例如三个月或者六个月，双方可以启动项目的最终验收工作。

最终验收报告就是业主方认可承建方项目工作的最主要文件之一，这是确认项目工作结束的重要标志。对于信息系统而言，最终验收标志着项目的结束和售后服务的开始。