从人员、产品、流程等维度来看，当前的企业安全运营面临哪些问题？

一、威胁处置占据安全精力核心

        当前，我们的安全团队主要精力集中在威胁处置上，因为这些威胁看起来真实且可能对在线系统造成影响。然而，安全处置能力高度依赖安全人员的技术水平，尚未形成标准化的知识库处置流程。这导致在面对新型或复杂威胁时，处置效率和效果受限。

二、安全运营专业人才与流程缺失

        安全运营面临的首要挑战是缺乏专业的安全人员，他们难以准确分析设备发现的问题，并判断其是否为误报或真正构成威胁。此外，由于不同情境下的处理机制各异，安全团队在发现问题后往往不清楚下一步的处置流程，包括通知谁、谁负责响应、谁负责整改等，导致响应效率低下。

三、安全需求与业务需求的成本冲突

        在业务快速发展的背景下，安全需求与业务需求之间的成本冲突日益凸显。如何在保障安全的同时，合理控制成本，成为企业面临的一大难题。

四、资源投入不足导致基础防护薄弱

        资源投入问题也是安全运营的一大困境。基础防护体系不牢固，人手不足，导致安全运营难以达到优化水平。缺乏足够的资源投入，安全基础难以夯实，进而影响整体安全水平。

五、成本投入与安全专业知识的矛盾

        在2024年的网络安全环境中，安全运营高度依赖软件和自动化处理海量数据、高速响应等需求。然而，最大的困境在于成本投入。懂安全的人往往缺乏资源投入能力，而有资源和权力的人则可能不懂安全，导致安全投入与实际需求之间存在巨大鸿沟。

六、人员、产品与流程维度的挑战

        从人员维度看，具备多种安全技能的人员过少，难以满足复杂多变的安全需求。从产品维度看，跨厂家的产品集成能力几乎为零，设备或产品不稳定，安全设备自身漏洞频出等问题频发。从流程维度看，自动化处理流程不足，流程繁琐，导致安全运营效率低下。

七、安全基础建设与投入说服难题

        安全运营建立在一定安全基础之上，但搞好安全基础需要投入。如何说服管理层进行安全建设，成为首要任务。在2024年，随着网络安全威胁的不断升级，企业需更加重视安全基础建设，加大投入力度，提升整体安全水平。