打印机的设置窗口看不到已经安装的打印机列表的处理

在2k/xp系统下spoolsv.exe是一个专门控制打印的服务，它出错会直接导致无法打印的故障，这时候甚至在打印机的设置窗口看不到已经安装的打印机列表，那么该如何处理呢？

1）最笨也是最保险的办法：重新安装系统，包治百病。

2）一次我碰到个HP 1000的，在2k系统下，spoolsv.exe被关闭了，手工启动该服务时提示错误，spoolsv.exe被自动关闭，比较麻烦但是可靠的办法（来源自微软的官方网站，经本人测试确实有效）：

1.运行appwiz. cpl打开“添加/删除程序”，卸载“HP 1000 Series”.

2.如果可能，删除“打印机”窗口中，删除已经安装的任何打印机，在"打印机"窗口中的文件菜单上，单击服务器属性。在驱动程序选项卡上，移除所有已安装的打印机驱动程序。单击驱动程序，单击删除，然后单击"是"确认。

3.启动"注册表编辑器"(Regedit.exe)

3.1) 删除以下注册表项下列出的所有项（不要删除注册表项本身）：  HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NTx86/Drivers/Version-2和Version-3

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Drivers/Version-2和Version-3

3.2)删除以下注册表项下列出的所有非默认项：

  HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Monitors

  HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print/Monitors

  默认监视器列表中包括：

 • AppleTalk 打印设备（当安装了"Macintosh 服务"时）

 • BJ 语言监视器

 • 本地端口

 • PJL 语言监视器

 • 标准 TCP/IP 端口

 • USB 监视器

 • Windows NT 传真监视器（当安装了"传真调制解调器"时）

3.3)删除以下注册表项下列出的所有项：

  HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Printers

  HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print/Printers
（经测试，省掉前面的几步，直接删掉这两个键值，然后重启就可以了，赶时间的朋友不妨试试）

4.关闭regedit窗口，重新启动电脑（千万不能省略），添加打印机驱动。