初识服务计算

服务计算

基本概念相关

服务计算概念：服务和计算机联系在一起的一门新科学
服务计算：第一部分解决的是技术平台和架构的问题；第二部分解决是服务交付的问题；第三部分则是业务本身的整合和管理。

相关技术架构

SOA(Service Oriented Architecture，面向服务的体系架构)
Web服务
网格/效用计算(Grid & Utility Computing)
业务流程整合及管理(Business Process Integration & Management)

挑战

今天的服务供应商面临着三大挑战：

1. 如何从运营中获取利润，并通过合理的定价体系来正确反映供应商的服务成本？
2. 如何通过快速配置新的服务来扩大收入？
3. 如何通过客户化服务来改善客户的满意度，同时提高运营效率和提升利润空间？

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