【CMMI】PPQA：软件质量的捍卫者

PPQA

近期在做PPQA的工作，总结一下自己对PPQA的理解，PPQA全称是Process and Product Quality Assurance，过程和产品质量保障。它是CMMI体系中的一个环节，目的是保障软件研发过程的规范以及产品的质量。
PPQA中包含2个角色：SQA(Software Quality Assurance)和PM(Product Manager)。

PM

PM就是通常的项目经理，在工程实施过程中，他要有一项重要工作，就是要确保各个流程环节的文档形成和留存。很多项目组刚接触CMMI时，经常是先做完项目再补文档，这是本末倒置，不但无法保证质量而且浪费大量时间。

SQA

SQA的工作分为三大块：

1. 制定质量保障计划：SQA根据“项目计划”制定“质量保障计划”
2. 执行质量保障活动(发现问题、跟踪问题解决)：SQA根据“审计检查项”对项目进行审计，找出不符合规范的检查项，形成审计检查单，发送给PM。然后跟踪PM的解决情况，直到问题完全解决。
3. 报告质保结果：当所有问题都解决后，SQA将报告质量保障结果，并进行总结，最终形成审计报告。
   注意!!! SQA不负责解决问题，具体问题的解决由PM来完成！