- 本收书以案例+基础理论结合通俗易懂的描述了项目管理的基本过程,每个过程的基本要点知识以及每个过程的一些关键要点。以书中主人公的成长历程描述了项目管理的可发展路径。涵盖项目管理过程九大知识领域、五大管理过程,让人很容易理解项目管理的每个基本过程,包括:工作范围 -> WBS -> 工作计划(预估工期、依赖关系、负责人) -> 网络图(起止时间、关键路径、总工期) -> 进度计划(甘特图或时间表) -> 资源配置(分类资源表、解决资源冲突) -> 项目预算(成本预算表、时间-投入表、挣值计算)。
- 描述过程监控中的变更控制方法,制定相关的变更管理流程,包括:授权、审核、评估、确认。
- 描述项目沟通建设方法,确定沟通矩阵,制定沟通计划(书面、会议、业务联系书等)。
- 描述配置管理在项目管理过程的重要意义、建设方法和相关注意内容。
- 描述质量管理有效手段,包括:项目配置、评审、测试、缺陷跟踪及缺陷分析量度,使用自动化测试工具提高测试效果。
- 描述团队建设关键要素,建设总体目标与个本目标一致的组织结构。
- 要在项目管理过程中,不断提高自己,知识技能方法包括:
专业知识:项目管理、专业技术、行业知识、财务知识
实践技能:项目管理、商务技能、客户关系、需求理解、业务策划
软技能:沟通协调、团队建设、政治文化、传授指导