研发管理中的个人综合指标定义
说明
基于研发管理信息系统收集的员工个人工作相关数据,通过数据统计分析方法及绩效管理、工作分析和项目管理等要求,以公平、公正、积极和有效为原则,对公司员工进行个人综合指标评定,建立起员工在工作层面上认识和展示自我的平台。
定义
个人综合指标是员工在日常工作中表现出的多种行为的综合量化的结果,主要包括出勤、在岗工作量、任务工作量、效率、质量和贡献等方面,计算方法:
其中:
:第i个指标的加权因子
:第i个指标
:指标范围,包括出勤、在岗工作量、任务工作量、效率、质量和贡献
标准
基准值
本体系中,包含单项指标基准值和综合指标基准值,分别用以评定单项和综合指标的水平,水平取值范围按优、良、中、差、极差分为五个等级;其中,“差”表示指标偏离众值水平且有待改进,“极差”表示指标远离众值水平。
本体系采用正态分布统计分析法来确定所有指标的基准值,其最大特点是以众值为中心形成满足多数的评价机制,可充分体现出个体在群体中的相对位置。
各个指标的基准值按五个等级的占比为:
指标
1)出勤
出勤指标用以评定员工按法定工作日的出勤情况,包括在岗、出差、请假和缺勤等的量值。
2)在岗工作量
在岗工作量用以衡量员工在岗的工时及其日常工作情况的量值,包括日常工作时间、工作内容等。
3)任务工作量
任务工作量是衡量员工日常执行各项工作任务的量值,包括任务数量、用时和执行特征等。
4)效率
效率用以衡量员工日常工作效率的统计量值。
5)质量
质量用以衡量员工日常工作的质量特征值。通常,每项工作的质量是由工作结果与其目标的满足或匹配度来衡量。
6)贡献
员工的贡献指标是衡量其日常工作对公司市场价值的贡献情况,指员工参与产品和项目活动对市场的贡献情况。
评定
数据
按执行评定的时间周期从信息系统上汇集各项指标的原始数据,数据包括:
- 钉钉系统的考勤记录
- 钉钉系统的星任务记录
- 钉钉系统的差旅记录
- Jira系统的issue记录
- Jira系统的工作日志记录
- 项目经理日报
- 其他系统或方式录入的数据
计算
对各项指标汇集的数据按其数量和内容进行计算。
数量计算:用以计量数据的数量值,如记录个数、记录字符数、工时统计等;
内容计算:用以计量数据的内容特征值,如记录中的名词、动词特征等。
指标评定
根据每个指标项的基准值评定员工的各项指标Ai 及其职级水平。
职级水平是按同一职级的基准值进行评定。
个人综合指标及评定
综合指标是按以下方法由各个单项指标合成:
其中 是将公司战略和公司文化映射到每个单项指标上的加权值,取值为
范围。
按照基准值要求,计算出群体综合指标作为评定的基准,并基于此评定出员工的综合水平。
展示
“个人综合指标”及其相关数据按以下级别进行展示:
- 公司层面(含公司职能部门):公司负责人有获取全量数据权限;
- 部门层面:部门负责人有获取其部门全量数据权限;
- 团队层面:团队负责人有获取其团队全量数据权限;
- 个人层面:个人有获取其全量数据权限。
人员可按其权限登陆公司信息系统获取数据:
个人在登陆后,可查看其个人的综合水平及其在团队中的“位置”;团队负责人在登陆后,可查看本团队的综合水平及每个组员的个人综合水平;部门负责人在登陆后,可查看本部门的、团队以及每个组员的综合水平;公司负责人(含公司职能部门)在登陆后,可查看部门的、团队的和个人的综合水平。