计算机毕业设计ssm酒店客房管理 基于SSM框架的酒店客房管理系统设计与实现 SSM框架下酒店客房管理系统的开发与应用

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随着酒店行业的蓬勃发展，市场竞争愈发激烈，酒店管理者们纷纷寻求通过高效的客房管理系统来提升运营效率和服务质量。在这样的背景下，SSM酒店客房管理系统应运而生，它不仅能够满足酒店日常的客房管理需求，还能为酒店的数字化转型提供有力支持。

该系统的主要内容涵盖了从用户注册、登录到客房信息的查询与预订，再到客房分配、入住与退房结算等一系列功能。此外，系统还提供了客房清洁记录管理、客房评价收集与反馈等功能，为酒店提供了全方位的客房管理解决方案。具体功能如下：

• 用户注册与登录

• 客房信息查询与预订

• 客房分配与入住信息管理

• 退房结算

• 客房清洁记录管理

• 客房评价收集与反馈

这些功能的实现，使得酒店能够更加高效地管理客房资源，提升客户满意度，增强市场竞争力。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.2系统流程设计

3.2.1 系统开发流程 

酒店客房管理的设计和开发，首先要对用户的实际使用需求和具体情况进行细致的分析，分析出系统要完成的全部功能，然后再针对整个系统的工作流程和功能进行设计，力求每个模块都能够达到用户的要求，最后通过测试来解决问题，保证系统的稳定和正常的运转，本系统的开发流程如图3-1所示。

图3-1系统开发流程图

3.2.2 用户登录流程

登录流程实现了管理员和其他用户的登录，在登录页面需要用户填写自己的信息，前端页面会将信息传递给后端接口，然后查询数据库确定该身份有效后登录成功，否则此用户登录失败，需要重新填写信息，进行再次验证，如图3-2所示。

图3-2登录流程图

3.2.3 系统操作流程

系统操作流程分析是软件开发过程中的一个关键环节，它是整个系统整体的运行过程，必须保证其中的每一个步骤都是确定的，这样一个规范的流程图可以使开发者易于理解，快速的投入到接口开发中，从而提升系统开发效率。

同时，流程图还能减少开发者对系统操作流程产生歧义和降低沟通的成本，系统操作流程如图3-3所示。

图3-3系统操作流程图

3.2.4 添加信息流程

系统的正常运行离不开数据的支撑，因此，在本系统中添加了数据插入功能，数据库中数据的缺失，会直接影响到数据的查询结果，查询结果错误又会导致逻辑处理出现偏差，最终导致系统性错误或故障，所以在对系统进行数据添加操作时，必须要对数据进行合法性校验，确定此条数据是否有惟一的主关键字和字段是否允许为空等等，若数据库表中不允许某字段为空，而程序没有进行该字段非空逻辑校验，那么就会出现数据存储失败，可能因此造成严重系统后果。添加信息流程如图3-4所示。

图3-4添加信息流程图

3.2.5 修改信息流程

因为使系统的使用者是人，所以难免会有疏忽，从而造成系统输入的信息有误。或者由于其他原因导致数据发生改变，使得必须对系统内的数据进行相应的调整，所以在程序运行中，数据的修改操作是不可缺少的重要环节。

在进行数据更新时，必须要有一个惟一的主关键字，以便数据库能够查询到相应的数据；另外，还必须遵守数据插入过程的操作规范，以确保数据的正确性。修改信息流程图如图3-5所示。

图3-5修改信息流程图

3.2.6 删除信息流程

删除操作在系统中并非是必须的，可根据用户及系统的需要来决定是否添加删除功能，删除操作就是使用delete语句将数据库中的某一匹配数据删除，因为此操作会导致用户数据丢失，所以为了避免使用者误按删除键，应在用户点击删除按钮时添加一个提示确认弹窗，当用户确定要删除时，再进行数据库的操作，并且在删除操作完成后要对用户进行反馈。删除信息流程图如图3-6所示。

图3-6 删除信息流程图

3.3系统用例分析

3.3.1 用户用例图

用户通过注册登录酒店客房管理就可以修改个人信息、客房信息、公告信息进行查看等。用户用例如图3-7所示。

图3-7用户用例图

3.3.2 管理员用例图

酒店客房管理系统的最大权限用户是管理员，通过管理员菜单中的用户、客房信息、客房预订、取消预订、客房分配、入住信息、退房结算、客房清洁、客房评价等进行管理。管理员用例如图3-8所示。

图3-8管理员用例图

4 系统设计

4.1 系统概述

酒店客房管理的设计与开发是指对该系统的各个功能模块进行详细设计，力求每个模块都能够满足用户的要求，系统开发完成后还需对系统进行单元测试和系统测试，发现系统中存在的问题并解决，确保系统正常稳定的运行。酒店客房管理系统工作原理图如图4-1所示：

图4-1 系统工作原理图

4.2 系统结构设计

系统结构设计必须要满足用户的业务需求，系统结构设计完成后要形成系统结构设计文档，开发人员就可根据模块接口说明进行接口开发，接口开发完需进行功能测试，目的是发现并解决系统漏洞，同时还得保证系统的可扩展性和稳定性，满足用户对系统的要求。系统设计需满足以下要求：

1. 安全性
2. 易用性
3. 柔软性
4. 柔软性
5. 扩展性

酒店客房管理的整体结构设计主要分为二大部分：管理员、用户。他们的权限不同，于是操作功能也有所不同。整体结构设计如图4-2所示。

图4-2 系统结构图

4.3 数据库设计

本系统依赖于MySQL数据库来储存信息，系统完成后，所有需要的数据都要从数据库中读取，这也意味着无论是插入、更新还是删除操作，只要对数据有改动的操作都需要与数据库交互，因此，系统的全部数据都要储存在数据库，必须保证数据库在未经授权情况下不得进行删除表结构等危险操作，而且要保证表中字段的准确性。

4.3.1 数据库设计原则

1. 从上而下
2. 从下至上
3. 逐渐扩大
4. 结合方法

4.3.2 数据库实体

客房清洁E-R如图4-3所示。

图4-3客房清洁E-R图

用户信息E-R如图4-4所示。

图4-4用户信息E-R图

客房信息E-R如图4-5所示。

图4-5客房信息E-R图

客房分配E-R如图4-6所示。

图4-6客房分配E-R图

入住信息E-R如图4-7所示。

图4-7入住信息E-R图

酒店客房管理实体联系图如图4-8所示。

图4-8酒店客房管理实体联系图

5.1前台用户功能模块实现

该模块主要用于新增用户，用户首次使用酒店客房管理设计与实现时需要先进行注册。用户可以通过填写相关信息完成在酒店客房管理设计与实现中的注册。具体的用户注册界面如图5-1所示；

   

图5-1用户注册界面图

该模块可以阻止非注册用户进入并使用系统。用户可以通过输入正确的账号和密码来登录系统，以便于访问酒店客房管理设计与实现提供的各项服务和功能。详细的用户登录界面如图5-2所示；

  

图5-2用户登录界图

当用户通过注册、登录成功后，首先看到的就是首页界面，在这里，用户能够看到酒店客房管理设计与实现的导航条显示首页、客房信息、公告信息、个人中心等。系统首页界面如图5-3所示：

图5-3 系统首页界面

用户登录成功后，可以查看客房信息，用户可以在登录后的页面上方的搜索框中，输入客房类型进行查询，可以通过客房类型等，来查看相应的客房信息，也可以点击预订等操作，如图5-4所示：

图5-4客房信息界面图

用户点击公告信息:在公告信息页面的搜索栏输入标题，进行查询，还可以查看标题、简介、发布时间、公告信息等内容，如图5-5所示：

图5-5公告信息界面图

   

在用户成功登录酒店客房管理设计与实现后，通过个人中心页面，用户可以方便地管理自己的个人信息，用户也可以点击页面显示的修改密码、客房预订、取消预订、客房分配、入住信息、退房结算、客房评价、我的收藏进行操作。个人中心界面如图5-6所示：

图5-6个人中心界面图

5.2后台管理员功能模块实现

管理员在酒店客房管理设计与实现后台网站的登录界面中，首先需要进行身份验证。详细的管理员登录界面如图5-7所示：

图5-7管理员登录界面图

后台管理系统主要分为多个模块，分别是首页、用户、客房信息、客房类型、客房预订、取消预订、客房分配、入住信息、退房结算、客房清洁、客房评价、系统管理、我的信息。具体的系统首页如下图5-8所示。

                                                                      

  

 图5-8后台首页界面图

管理员可以在用户界面进行用户信息的管理，包括增删改查操作，可以根据用户账号、用户姓名，搜索到相应的用户信息，并进行增删改查操作。该模块实现的界面如图5-9所示：

图5-9用户界面图

管理员可以在客房类型界面进行客房类型的管理，包括增删改查操作，可以根据客房类型，搜索到相应的客房类型，并进行增删改查操作。该模块实现的界面如图5-10所示：

图5-10客房类型界面图

管理员可以在客房信息界面进行客房信息的管理，包括增删改查操作，可以根据客房类型，搜索到相应的客房信息，并进行增删改查操作。该模块实现的界面如图5-11所示：

图5-11客房信息界面图

   

管理员可以在客房预订界面进行客房预订的管理，包括删改查操作，可以根据客房类型、是否通过、是否支付，搜索到相应的客房预订，并进行删改查操作。该模块实现的界面如图5-12所示：

图5-12客房预订界面图

管理员可以在客房分配界面进行客房分配的管理，包括删改查操作，可以根据客房类型、客房号，搜索到相应的客房分配，并进行删改查操作。该模块实现的界面如图5-13所示：

  图5-13客房分配界面图

管理员可以在入住信息界面进行入住信息的管理，包括删改查操作，可以根据客房类型、客房号，搜索到相应的入住信息，并进行删改查操作。该模块实现的界面如图5-14所示：

  图5-14入住信息界面图

管理员可以在退房结算界面进行退房结算的管理，包括删改查操作，可以根据客房类型、客房号、是否支付，搜索到相应的退房结算，并进行删改查操作。该模块实现的界面如图5-15所示：

  图5-15退房结算界面图

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