[Dify] 实现“多知识库切换”功能的最佳实践

在构建知识驱动的问答系统或 AI 助手时，一个常见需求是：根据用户问题所属领域或上下文，切换使用不同的知识库（Knowledge Base, KB）进行检索。这样可以提升回答的准确性、减少无关内容干扰，在多业务线或多主题应用中尤其有用。

本文将介绍：

1. 为什么要做知识库切换

2. Dify 中知识库检索的基本机制

3. 多知识库切换的几种实现方式

4. 最佳实践和流程设计

5. 示例流程与注意要点

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一、为什么要做知识库切换？

以下场景常见：

• 企业有多个产品线，每个产品线有自己独立的文档或手册

• 不同部门有不同知识库，如技术支持、财务、政策法律等

• 用户可以指定主题／领域，例如 “法律咨询” vs “技术文档” vs “公司政策”

• 为了控制检索结果的规模与精度，只检索与“当前领域”相关的知识库

如果不切换知识库，系统可能：

• 检索到错误领域的内容，导致回答不相关或误导

• 知识库过大，召回内容噪