计算机毕业设计ssm心理咨询室预约管理系统基于SSM框架的心理咨询预约管理平台 SSM技术实现的心理咨询室在线预约系统

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在现代社会，随着生活节奏的加快和压力的增加，越来越多的人开始关注心理健康问题。心理咨询室作为提供专业心理支持的重要场所，其预约管理系统的开发显得尤为重要。传统的预约方式不仅效率低下，还容易出现信息混乱和管理不便的问题。因此，开发一套基于SSM框架的心理咨询室预约管理系统，不仅可以提高预约效率，还能为用户提供更加便捷的服务体验，同时减轻管理人员的工作负担。

系统功能介绍

用户注册与登录：用户可以通过系统进行注册和登录，方便快捷地进入系统进行操作。
个人信息管理：用户可以查看和修改自己的个人信息，包括姓名、性别、联系方式等。
咨询师信息浏览：用户可以浏览咨询师的详细信息，包括咨询师的姓名、性别、咨询领域、咨询费用、预约时段等，并进行在线预约。
心理知识查询：用户可以查询心理知识，包括标题、类型、简介、内容等，并进行评论和收藏。
咨询师预约管理：用户可以进行咨询师预约，查看预约状态，并进行取消预约操作。
取消预约管理：用户可以查看自己的取消预约记录，包括取消时间、取消原因等。
病例信息管理：咨询师可以查看和管理病例信息，包括诊疗日期、诊断结果、治疗方案等。
心理知识管理：管理员可以添加、修改、删除心理知识，管理心理知识的分类。
咨询师管理：管理员可以添加、修改、删除咨询师信息，管理咨询师的预约时段和费用。
用户管理：管理员可以查看和管理用户信息，包括账号、姓名、性别、联系方式等。
系统管理：管理员可以进行系统配置，包括配置参数的设置和修改。

功能总结

心理咨询室预约管理系统通过实现用户注册与登录、个人信息管理、咨询师信息浏览、心理知识查询、咨询师预约管理、取消预约管理、病例信息管理、心理知识管理、咨询师管理和用户管理等功能，为用户提供了一个全面、便捷的心理咨询预约平台。该系统不仅提高了预约效率，还提升了用户体验，同时通过SSM框架和MySQL数据库的支持，确保了系统的稳定性和可扩展性，能够满足不同规模医院的需求。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3需求分析

在这一章中将对本论文要实现的心理咨询室预约管理系统进行详尽的可行性分析、需求分析等，本章内容主要涵盖了对系统预期应用环境的分析，对系统功能和安全性需求的分析，最后还有对系统的功能需求的分析[8]。这一章的内容将为之后的系统设计和实现提供可靠依据，是系统完整可靠实现的重要保障。

3.1可行性分析

3.1.1经济可行性

系统采用的是开发环境Eclipse进行设计以及编写，并且根据所学的java语言来实现相应的功能的开发，综合就是一个比较基础的系统开发设计，所以所用到的有开源的开发环境所构成。而且可以利用现有的设备，不用进行另外的硬件设备购买[9]。

用户通过使用心理咨询室预约管理系统，很大程度减小了人员成本，极大提高了管理的效率。目前的由人员管理的方式存在很多不足，首先是人工成本大，并且工作效率比较低，然后是存在着很多现金流失的问题[10]。

经济可行性是主要计算项目的开发成本，还有项目成功后可能带来的有效收益。很多的项目只有开发成本能控制在企业有可能接受的范围内的情况下，这样的项目才会被批准开发。然而本次系统的开发在上述所有的问题的情况下，是可以完成相关的系统设计。

3.1.2技术可行性

技术可行性是分析系统都需要用到哪些技术知识，语法是否规范标准，代码量多大，是否具有可移植性，在 MVC在这种设计模式下能够真正的实现数据层和表示层的分离，以及前台页面是否可以做到美观实用，是否吸引眼球。网站是否足够稳定，后台管理页面是否足够方便管理，数据库的构建是否可以符合系统要求，是否需要搭建集群等等[11]。

3.1.3运营可行性

可操作性是指将系统开发所涉及到的所有功能全都实现，代码收尾工作完成后对用户消费水平，系统的业务能力是否与用户消费水平所对等，是否可以满足大部分消费者的需求，页面是否美观，能否让用户满意，代码显示是否为轻量级，操作和功能是否简单便捷，是否同时适用于小孩，成人和老人。系统能否同时应用于windows、linux等操作系统，这取决于系统的可移植性。JAVA 编程语言的适应性非常强，基本上能够较好的适应目前市场环境中所流行的各个平台。也就是说Java的可移植性很强，那么系统的价值越高，可行性也就越强[12]。

3.1.4法律可行性

该心理咨询室预约管理系统是面向大众开源化和不收取任何费用的。它的主要目的是帮助人们解决高重复手工问题。完全符合法律可行性要求，系统内部权限划分不会导致内部用户泄露系统机密。对于用户信息，系统有保护措施，用户密码在数据库中加密，并有严格的自我控制[13]。

3.2系统需求分析

3.2.1 性能需求

（1）界面友好

心理咨询室预约管理系统设计的目的在于帮助医院的管理者能够更加高效轻松地进行日常的管理工作，所以作为一个工具，该系统应该被设计得易于上手使用，整个系统界面需要简洁明了、清晰易懂，而且一定要为用户提供必要的提示信息，比如在登录时用户密码或者用户名输入错误时要给予提示。总之一定要从使用者的角度出发，去设计用户操作界面[14]。

3.2.2 安全性需求

首先要保证服务器不受攻击，数据库不能曝露在互联中。对使用系统的不同用户赋予相应的权限，用户只能进行自己权限允许范围内的操作。数据库中进行多用户管理，对用户的敏感信息如身份证信息，只有最高权限的数据库管理员用户可查询，其他用户无权限查看。

3.2.3功能需求

本心理咨询室预约管理系统是为了提高用户查阅信息的效率和管理人员管理信息的工作效率，可以快速存储大量数据，还有信息检索功能，这大大的满足了用户、咨询师和管理员这三者的需求。操作简单易懂，合理分析各个模块的功能，尽可能优化界面，让用户、咨询师和管理员能使用环境更好的系统。

对比要实现的功能来分析出用户的需求，可以让用户在线对其进行查看咨询师信息等信息，这不仅满足了用户的需求，还大大的节省了时间。咨询师自己权限内操作功能，因此，管理员对信息进行添加、修改、删除、查看，可以提高管理员的工作效率。

（1）管理员用例图如图3-1所示；

图3-1 管理员用例图

（2）用户用例图如图3-2所示：

图3-2 用户用例图

（3）咨询师用例图如图3-3所示：

图3-3 咨询师用例图

3.3本章小结

在本章中对本论文要实现的心理咨询室预约管理系统要实现的需求进行了详尽的说明，包括系统实现的可行性分析，整个系统在功能、性能和安全方面需求的分析，最后对整个系统不同身份用户的业务流程进行了有序的阐述。通过对以上内容的分析和说明，使得系统要实现的具体功能更加清晰，这给后面系统的设计和实现奠定了良好的基础，有助于整个程序开发的顺利进行。

4系统设计

通过前三章的分析说明，本论文中心理咨询室预约管理系统已经具有了良好的实现基础，目前的第四章将对系统的具体实现进行说明介绍。

4.1系统结构设计

随着互联网的兴起以及国内外许多B/S架构的优秀系统被广泛使用而变得流行，B/S架构成为了系统开发的主流。本论文中的心理咨询室预约管理系统也同样采用了B/S架构标准的三层架构，即将整个系统划分为表现层、业务层和持久层这三层，并且在表现层采用MVC设计模型。

采用B/S架构，整个系统的核心业务逻辑都被放在服务器端，使得开发过程变得方便。虽然这会使得服务器端的压力较大，但在Ajax等技术兴起后，在前台也就是浏览器端也可以实现部分业务逻辑，一定程度上分担了服务器的压力。

同时，该系统采用的三层B/S架构，将整个系统进行分层。在表现层，主要负责处理从客户端接收到的请求，根据请求内容进行处理后向客户端响应结果。在业务层中，囊括了整个系统的核心业务逻辑，它位于数据访问层之上表现层之下，表现层的请求发送至业务层，业务层将根据编写好的业务逻辑与数据层进行交互。但是每个层之间是不具有必然联系的，表现层的请求发送至业务层，业务层在接受到后可以不进行处理，这并不会导致整个系统出现错误。所以只要层与层之间交互的接口不发生变化，某一层的变更并不会对其它层产生影响。所以这种架构的系统实际上很易于扩充，只要表现层有新的请求发送给业务层，业务层只要有相应的处理逻辑就好了，所以业务逻辑层的设计是十分重要的。而在持久层，主要进行的就是数据的存取，也就是和数据库打交道。

以上这种对程序进行分层的方式，可以使开发者专注于结构中的某一层，每一层要进行的工作十分明确，降低了耦合性，这种标准化的开发方式，有利于程序的复用，也极大地降低了之后对系统功能扩充和维护的成本。

这些功能可以充分满足心理咨询室预约管理系统的需求。此系统功能较为全面如下图系统功能结构如图4-1所示。

图4-1功能结构图

4.2系统功能模块设计

心理咨询室预约管理系统的使用者主要有三类用户，一类是管理员，他拥有整个系统的最高权限，然后是用户和咨询师，他具有管理员给予级别的权限，都只能对自己的个人信息进行操作。系统根据这三类用户，划分出了三大功能模块。

4.3 数据库设计

4.3.1 概念模型设计

概念模型是对现实中的问题出现的事物的进行描述，ER图是由实体线以及关联构成的图，E-R图可以明确地叙述系统中涵盖的实体线相互关系。

用户信息实体图如图4-2所示：

图4-2用户信息实体图

咨询师信息实体图如图4-3所示：

图4-3咨询师信息实体图

咨询师预约实体图如图4-4所示：

图4-4咨询师预约实体图

取消预约实体图如图4-5所示：

图4-5取消预约实体图

5 系统实现

在上一章中，本论文中的心理咨询室预约管理系统进行了全面的系统设计。接下来第五章对本心理咨询室预约管理系统的实现过程进行说明，包括对该心理咨询室预约管理系统所需的开发环境、运行环境的说明以及对上一章中提到的各种内容的实现。

5.1系统开发环境以及运行环境

5.1.1 系统开发环境

表5-1 开发环境

开发使用的操作系统	Windows10
开发使用的编程语言	JAVA
开发框架选择	SSM
选取的数据库	MySQL
开发采用的Eclipse	IntelliJ Eclipse

5.1.2 系统运行环境

本心理咨询室预约管理系统的运行环境如表5-2所示。

表5-2 客户端运行环境

运行使用操作系统	Windows10
客户端软件	Chrome浏览器

5.2心理咨询室预约管理系统的主要功能模块实现

5.3前台功能模块

网站首页页面主要包括首页、咨询师信息、心理知识、后台管理、个人中心等内容，并根据需要进行详细操作；如图5-1所示：

图5-1网站首页界面图

注册时将进行密码校验，若密码不一致将不能注册，以此来防止用户输入错误密码，影响体验，下面截图是用户注册成功页面，如图5-2所示。

图5-2用户注册界面图

用户将在此界面进行身份验证和登录，该页面将在前台提交数据给后台之前对表单中的用户名和密码进行格式校验，比如输入的验证信息不能为空，并给予相应的提示信息，下面截图是用户登录成功页面，如图5-3所示。

图5-3用户登录界面图

用户点击咨询师信息，在咨询师信息页面的输入栏填写医生姓名可以查询咨询师信息，也可以查看医生工号、医生姓名、性别、侧重、咨询师等级、咨询费、预约时段、可约人数、坐诊地址、坐诊时间、联系电话、头像、点击次数等内容，并进行在线预约、收藏或者评论等操作；如图5-4所示。

图5-4咨询师信息界面图

用户点击心理知识，在心理知识页面的输入栏填写标题、类型可以查询心理知识，也可以查看标题、类型、日期、封面等内容，并进行评论、收藏等操作；如图5-5所示。

图5-5心理知识界面图

用户点击个人中心，在个人中心页面可以修改个人信息、密码修改，还可以对所需的心理知识进行收藏，如图5-6所示。

图5-6个人中心界面图

5.4管理员功能模块

管理员进行登录，进入系统前在登录页面根据要求填写用户名和密码、角色等信息，点击登录操作，如图5-7所示。

图5-7管理员登录界面图

管理员登录系统后，可以对首页、个人中心、用户管理、咨询师管理、咨询师信息管理、咨询师预约管理、取消预约管理、病例信息管理、心理知识管理、知识分类管理、系统管理等进行相应的操作管理，如图5-8所示。

图5-8管理员功能界图面

管理员点击用户管理，在用户管理页面输入账号、姓名、性别、年龄、手机、头像等信息，然后进行查询、新增或删除用户信息等操作，如图5-9所示。

图5-9用户管理界面图

管理员点击咨询师管理，在咨询师管理页面输入医生工号、医生姓名、性别、年龄、联系电话、咨询师等级、咨询费、头像等信息，然后进行查询、新增或删除咨询师等操作，如图5-10所示。

图5-10咨询师管理界面图

管理员点击咨询师信息管理，在咨询师信息管理页面输入医生工号、医生姓名、性别、侧重、咨询师等级、咨询费、预约时段、可约人数、坐诊地址、坐诊时间、联系电话、头像等信息，然后进行查询或删除咨询师信息等操作，如图5-11所示。

图5-11咨询师信息管理界面图

管理员点击咨询师预约管理，在咨询师预约管理页面输入医生工号、医生姓名、咨询师等级、咨询费、预约时段、可约人数、备注、账号、姓名、手机、是否支付、审核回复、审核状态等信息，然后进行查询或删除咨询师预约等操作，如图5-12所示。

图5-12咨询师预约管理界面图

管理员点击取消预约管理，在取消预约管理页面输入医生工号、医生姓名、咨询师等级、咨询费、预约时段、取消时间、取消原因、账号、姓名、手机、是否支付、审核回复、审核状态等信息，然后进行查询或删除取消预约等操作，如图5-13所示。

图5-13取消预约管理界面图

管理员点击病例信息管理，在病例信息管理页面输入账号、姓名、诊疗日期、医生工号、医生姓名等信息，然后进行查询或删除病例信息等操作，如图5-14所示。

图5-14病例信息管理界面图

管理员点击心理知识管理，在心理知识管理页面输入标题、类型、日期、封面等信息，然后进行查询或删除心理知识等操作，如图5-15所示。

图5-15心理知识管理界面图

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