“给客户带来价值”是神策数据矢志不渝的价值观。为了给客户带来前沿的价值，不畏“新”，超越自我，是神策数据每个人的必修课。5 岁神策，再出发，5 止境，为你提供更大的价值释放加速度。
今天，为你释放客户成功加速度——神策客户服务中心全新升级。
新产品，不知道如何上手？
新理念，不知如何落地？
新人，不想重复教？
新功能，不知道如何实践？
服务，我们是认真的！这一切交给神策数据客户服务中心，让你不畏“新”，秒上手！
我们为客户倾情提供：
1000+ 头部企业验证的解决方案，推翻理论与实践的墙，让成功可裂变。
架构师、数据分析师、技术支持、客户成功等，售前售后全方位支持，一条龙服务让专业更专业。
及时、个性、专属微信服务群，让沟通无间、高效、放心。
此次客户服务中心全新升级，将方案咨询、需求梳理 & 数据采集方案设计、数据接入 & 验证、产品使用四大方面，提炼为逻辑清晰的「产品上线指南」，为贴心服务增加 5 大亮点：
1、流程一览无余，逻辑清晰，随取随用
产品上线流程划分为需求梳理、数据采集方案设计、数据接入、数据校验、基础配置、交付培训 6 大关键环节，清晰明了，在企业应用实践的各个节点提供专业指导。
2、文档+视频双重指南，轻松上手
在客户服务中心提供文档+视频双重指南，让服务与应用 0 摩擦。如下图，神策提供需求梳理的方法论视频指导，同时辅以不同行业需求梳理模板。
3、10+ 行业化专属方案，让服务更个性
产品上线指导根据服务的 1000+头部企业，如中国银联、海通证券、中原银行、好未来、VIPKID、有赞、货拉拉、驴妈妈、Keep、36 氪等凝练各行业的前沿实践方案，让实践不踩坑。
如下图在数据采集方案设计阶段提供了视频直播、电商、在线教育、内容媒体、互联网金融、企业服务、社交电商、证券、银行等数据采集方案模板，提供定制化服务指导。
4、全端+准确，夯实数据根基
数据采集是释放数据价值第一步，客户服务中心清晰展示 Android、iOS、Web、小程序等全端数据接入和数据校验指导，为产品、运营、市场等业务分析应用，筑实根基。
5、基础配置+应用实践视频教学，助力企业从 0 到 1 落地
基础配置视频指导，让小白秒上手正式环境的基础配置，如元数据管理，账号权限等。
交付培训小讲堂，为你剖析产品各个功能模块，一一击破，如下图，事件分析、漏斗分析、归因分析模型及数据概览、强校验功能等均配备详解。
此外，交付培训分为基本功能模块、神策分析 1.17 、可视化全埋点、神策分析 2.0 四部分，并将持续进行新功能的解析，第一时间给你官方正解的功能应用指导。
此次迭代率先亮相神策分析产品上线指南，后续将陆续上线神策智能运营、神策用户画像、神策智能推荐、神策客景各产品上线指南，为客户的落地实践助力！
快戳“阅读原文”体验吧！
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