电商网站统计看版的一些概念

本文详细解析电商网站的流量类指标和业绩指标,包括页面访问数(PV)、独立访客数(UV)、人均页面访问数、用户访问次数(VV)、网站总成交额(GMV)等,帮助理解网站运营状况。

1.流量类指标

页面访问数(PV): 1. 即页面浏览量,用户每一次对电商网站或着移动电商应用中的每个网页访问均被记录一次,用户对同一页面的多次访问,访问量累计。
2. 用户每1次对网站中的每个网页访问(成功访问/进入)均被记录1次。用户对同一页面的多次访问,访问量累计。在一定统计周期内用户每次刷新网页1次也被计算1次。
3. 理论上PV与来访者数量成正比,但是它不能精准决定页面的真实访问数,比如同一个IP地址通过不断的刷新页面,也可以制造出非常高的PV。

独立访客数(UV):1. 指访问电商网站的不重复用户。指访问某个站点的不同IP地址的人数,多次进入不重复统计。
2. 对于PC网站,通过用户浏览器cookie标记用户,在一定统计周期内如(一天)统计系统会利用消重技术,对同一cookie在一天内多次访问网站的用户仅记录为一个用户。
3. 而在移动终端区分独立用户的方式则是按独立设备计算独立用户。
访问网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00~24:00内相同的客户端只被计算一次。
4. 使用独立用户作为统计量,可以更加精准的了解一个时间段内,实际上有多少个访问者来到了相应的页面

人均页面访问数:即页面访问数(PV)/独立访客数(UV),指平均每个用户浏览的页面数,该指标反映的是网站访问粘性。

VV(用户访问次数):当用户完成浏览并退出所有页面就算完成了一次访问,再次打开浏览时,VV数+1。VV同时也是视频播放次数(Video View)的简称。

PV、UV、VV有啥区别?
比如你上午打开了站酷,访问了两个作品页面并关闭网页。下午又打开了站酷,访问了五个作品页面。则当日统计结果为:PV=7、UV=1、VV=2。

2.业绩指标

网站总成交额(GMV):1. 生成订单号的所有订单总和,包括付款和未付款两部分。
2. 即只要用户下单,生成订单号无论这个订单最终是否成交,便可以计算在GMV里面。
销售金额:指实际货品出售的金额总额。
客单价:即订单金额与订单数量的比值。

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