22、构建交互框架：从定义探索到实践应用

构建交互框架：从定义探索到实践应用

1. 探索交互的定义

交互这一概念虽然引发了广泛的兴趣和讨论，但它仍是一个难以精准把握的术语，需要一种结构化的理解。众多学科都在研究交互，但视角、抽象程度或具体程度各不相同，如人机交互（HCI）、人类因素、心理学、社会学以及几乎所有的设计学科。从传播设计的角度来看，思考交互框架是一种切实可行的方法。

在探讨交互时，往往会先要求对其进行定义。然而，这通常会引发无奈的叹息或学究式的微笑。因为交互这个术语没有统一的定义，甚至存在争议。

曾有几位博士生和我尝试通过实验，让五位知名国际设计教授集体且匿名地迭代定义“交互”这一术语。经过多轮讨论和修正，得出的综合定义为：交互是系统中变量或部分之间相互影响的过程。交互是一系列行动，每个行动都对先前的行动做出响应，并引发后续行动。通过识别和研究这一系列中的交互模式，我们可以设计干预措施，为理想的交互模式提供物质支持。交互的核心概念是相互作用、影响或效果。

不过，交互非常复杂，可能更像一个框架，其各个元素会根据使用情境的不同而凸显、淡化或完全缺失。尽管在各种定义尝试中能看到框架的某些方面，但完整的框架尚未形成。下面是一些不同的定义及其分类：
- Espen Arseth的观点 ：在探讨新媒体的新颖性时，他认为交互性、超文本和虚拟性对新颖性问题提供了片面、不一致且带有意识形态的答案。他将交互性的定义分为三类：
- 涉及两个平等伙伴（通常是人类）之间信息交换的现象。
- 涉及反馈循环和响应的情况。
- 关于交互性程度或组成部分的综合定义。
- Dag Svanaes的区分