文章来源:邮件系统建设篇:Coremail与Exchange并行方案介绍 | MailABC邮件知识百科
1. 方案背景
在数字化转型的浪潮中,电子邮件系统作为企业内外沟通的重要桥梁,其升级与改造成为了许多企业关注的焦点。Exchange和Coremail,作为电子邮件行业的两大代表品牌,在近年来的邮件系统信创改造项目中频繁相遇。在邮件系统信创改造的过程中,我们经常会遇到一些特殊场景,需要两套系统并行运行以确保业务的连续性和稳定性。这些特殊场景大致如下。
1.1 企业用户规模庞大,无法一次性替换
当企业用户规模达到几万甚至几十万时,一次性替换整个邮件系统是一项庞大而复杂的工程。为了避免因系统切换导致的服务中断和数据丢失,一些企业选择采用逐步替换的策略,即先在部分用户或业务部门中试点新的邮件系统(如Coremail),待稳定运行后再逐步推广至整个企业。在这个过程中,Exchange和Coremail两套系统需要并行运行,确保新旧系统之间的顺畅过渡。
1.2 基于特殊情况,部分用户暂时不做切换
在某些特殊情况下,如海外分支机构使用M365等特定邮件服务的用户,由于网络、安全或合规性等方面的原因,暂时无法进行邮件系统的切换。为了确保这些用户能够继续正常使用邮件服务,企业需要保持原有邮件系统(如Exchange)的运行,并与新邮件系统(如Coremail)进行并行维护。

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