28、信任网络剖析与安大略大学性别工资差距研究-优快云博客

信任网络剖析与安大略大学性别工资差距研究

信任网络中的声誉与用户行为分析

在社会系统中，声誉的获取和丧失呈现出明显的特征。研究结果表明，声誉的积累是一个缓慢的过程，而丧失却可能十分迅速。这一现象在心理学实验中已得到证实，良好的声誉往往更容易失去而非获得。对于这一现象，存在一些补充解释，比如信任的不对称性观点，以及印象判断中的启发式方法。人们的判断往往过度受到行为者负面属性的影响，因为负面信息通常被认为比正面信息更能反映行为者的真实性格。

此外，尽管平台有相关规则，但部分用户在首次交易时会依赖中间用户给出高于1的评分。这体现了社会系统的独特性，社会规范是在用户之间的互动中形成的，难以通过先验的制度进行轻易管控。当信任的用户建议某种行为时，这种主观规范在决策过程中起着重要作用，正如理性行为理论所指出的那样。

关于有争议的用户，一种观点认为他们可能通过特定策略维持在系统中的地位，但这意味着他们能够控制所获得的评分，这与另一个显著结果不太相符。另一种观点认为，有争议的用户是由于在给出下一次评分时采用了不同策略而产生的。锚定偏差会影响用户给出的评分，当用户选择参考者时，基于全球声誉和基于信任用户的信任作为锚点会产生不同的结果。而且，全球声誉在行为决定中的作用并不强。当用户收到负面评价时，可能会陷入负面循环，或许只有少数人能帮助其摆脱困境。目前，对于有争议用户出现和维持的条件还了解甚少，这值得未来深入研究。