电子自由职业网络中的电子协作治理
1. 引言
20 世纪末,信息和通信技术(ICT)取得了前所未有的进步,几乎改变了社会的方方面面。其中最大的变化或许在于我们组织和开展商业交易的方式。有人认为,技术的发展让个人首次能在不放弃自由、灵活性和控制权的前提下,获得与大型组织相同的收益,这便是“电子自由职业经济时代”的曙光。
电子自由职业网络由自主的电子自由职业者(通过网络信息通信技术整合工作的自由职业者)组成,他们主要通过信息通信技术进行沟通与协作,以实现共同目标。这些电子自由职业者具有自主性,不隶属于同一组织;目标明确,为完成特定任务而聚集;具有虚拟性,依赖计算机媒介通信来协调工作。与传统网络组织形式不同的是,电子自由职业网络借助电子协作工具,无需在同一时间和地点进行互动就能协调工作。在电子自由职业经济中,客户发布项目,供应商以电子方式发送提案请求或在线投标,个人或小团队凭借自身独特技能完成工作。项目完成后,网络解散,参与者寻求其他机会。
本文聚焦于经纪人在电子协作中的关键促进作用。电子自由职业经纪人基于网络,充当客户及其项目信息以及寻求工作的服务供应商信息的在线清算中心,使知识工作能像商品一样交易。研究电子自由职业经纪人使用的不同电子协作工具,有助于深入了解松散耦合的自主主体如何通过电子自由职业组织形式交换服务。探究不同的电子协作机制及其如何促成成功交易,对理解知识工作的未来至关重要。由于基于知识的工作(如软件开发、咨询、翻译和会计等)可以电子化编码和共享,通过信息通信技术实现的电子协作工具为传统组织模式提供了可行的替代方案。
例如,制药巨头礼来公司(Eli Lilly)就利用电子自由职业概念推动创新。该公司认识到无法“拥有”世界上绝大多数伟大的科学家和科学发现
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