27、ServiceNow调试与管理技巧全解析

ServiceNow调试与管理技巧全解析

1. 调试基础与JavaScript调试器

在进行脚本调试时，客户端设置字段为只读并非安全的防止用户写入的方式。访问控制列表（ACL）具有服务器端组件，即便用户绕过表单上的只读字段，若ACL不允许，他们也无法在服务器上设置字段值，这与用户界面策略（UI policy）和数据策略（data policy）的行为类似。

启动服务器端调试模块后，它将保持激活状态，直到以下情况之一发生：
- 激活系统安全中的“停止调试”模块；
- 从实例中注销；
- 会话过期（例如，会话超时）；
- 关闭浏览器。

JavaScript调试器是ServiceNow在Fuji版本中移除的一个功能的重新推出。经过重大改进后，它在Istanbul及更高版本的Now平台中重新引入。要打开调试器，可点击任何脚本字段上方图标列表中的“JavaScript调试器”按钮，例如业务规则脚本字段上方的按钮。

调试几乎都在特定会话中进行，JavaScript调试器也不例外。为使调试器与脚本执行交互，它必须在与服务器上脚本执行会话处于同一交互会话（即用户会话）的浏览器窗口中打开。例如，在Chrome中打开隐身窗口或在其他浏览器中打开等效的隐私窗口并登录ServiceNow，可在一个窗口中模拟用户，在另一个窗口中保持管理员账户。但由于这是两个独立的会话，JavaScript调试器无法在它们之间工作。

代码执行只有在设置了至少一个断点、调试器已打开并开启的情况下才能进行调试。调试器默认以开启状态启动，点击调试器右上角的小暂停图标可将其关闭，点击I/O图标可将其重新开启。

2. 调试器界面与操