1、探索 ServiceNow:界面、功能与开发指南

ServiceNow 界面、功能与开发全解析

探索 ServiceNow:界面、功能与开发指南

1. 入门必备

在开启 ServiceNow 开发之旅前,你需要具备一些基础条件:
- JavaScript 基础知识 :JavaScript 是与 ServiceNow 在客户端和服务器端交互的语言。尽管管理员无需代码也能进行大量定制,但脚本编写都需使用 JavaScript。要注意,“Java”和“JavaScript”并无实质关联,ServiceNow 开发所需的是 JavaScript。
- 免费开发者实例 :ServiceNow 为有需求者提供免费开发实例。你只需在 https://developer.servicenow.com 注册账户,然后在账户页面点击“Request Instance”链接即可申请。申请时可选择所需的 ServiceNow 版本,后续也能更改,但通常需要数小时。建议选择 Jakarta、Kingston 或 London 版本。

2. ServiceNow 界面解析

ServiceNow 的界面由多个部分组成,了解这些部分有助于你更高效地使用该平台。
- 版本 :涉及不同的版本,如 UI15 和 UI16 等,不同版本在界面和功能上可能存在差异。
- 框架
- 横幅框架(Banner frame) :包含系统设置、帮助、连接聊

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