我眼中的产品经理(1)——如何做竞争分析

产品经理如何进行有效的竞争分析?本文介绍了从市场细分到APPEALS模型的应用,揭示竞争分析的本质是寻找竞争优势,并提供了一个详细的分析流程,包括客户调研方法,帮助理解并满足客户需求。

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【摘要】科特勒大师有言:“市场营销是关于区别的艺术”。而竞争分析就是在定义这种差异化。

我该选择哪款手机?性价比高的小米,还是高大上的iphone?

我该选择哪家餐厅?湘菜还是粤菜?

我该选择哪种理财产品?股票、期货、基金等?

生活中的这种场面殊为常见,随便逛一个大型超市,里面任何一个产品,几乎总是一大堆的品牌,争着挤在货架中等你挑选。洗发水、洗面奶、牛奶、牛肉干…许多许多,这时,你会买哪个呢?

作为产品经理,竞争是我们必须面对的。在定义产品的时候,又该如何进行竞争分析呢?

1、什么是竞争产品

       在分析之前,我们首要要搞明白的就是,竞争对手是谁,我们要对谁进行分析。我们怎么来定义竞争产品呢?

       有一种定义方式是:“在销售中碰到的对手,是我们的竞争对手”。这是显而易见的,大家都来争夺同一份钱,自然是竞争对手。但是这种定义是事后的,产品出来之后才能这么精确的定义。

       我觉得另一种定义或许更精确:“解决用户同样问题的产品是竞争对手”。对这句话的理解,有一般和广义两种理解。例如,高级轿车奔驰的竞争对手是谁?一般意义上来说,是其他高级轿车:宝马、劳斯莱斯、林肯等等。广义上来说,奔驰解决的问题已经超越了汽车本身,而是身份地位的体现,从这个层面上说,其竞争对手是其他奢侈品,比如劳力士手表、派克钢笔…等等。

       在实际的分析中,我们一般做的,都是一般意义上的竞争分析。

2、竞争分析的本质

       在探讨怎么进行竞争分析之前,我们还是要搞清楚我们为什么做这件事情,竞争分析到底希望能够获得什么样的结果
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