29、eBay 物流索赔与店铺开设全攻略

eBay 物流索赔与店铺开设全攻略

在 eBay 平台开展业务时，物流索赔和开设店铺是两个关键环节。下面将详细介绍物流索赔的相关流程，以及开设 eBay 店铺的要点。

物流索赔相关

1. 邮政拍卖与剩余物资
   • 美国邮政曾在 eBay 以“usps - mrc - everythingelse”的用户 ID 进行拍卖，现在改为现场拍卖。若想参加，可在邮政官网“www.usps.com/auctions”查询日期和时间。
   • 若对邮政剩余物资感兴趣，可在 eBay 搜索卖家“usps - ne - springfield”和“usps - al - pmsc”。
2. UPS 索赔流程
   • 受损包裹 ：买家需在包裹交付后 48 小时内提出索赔。可拨打 1 - 800 - PICK - UPS 或直接访问“www.ups.com/content/us/en/resources/service/tracking/claims.html”填写在线索赔表格。索赔时需提供以下资料：
     • 销售收据或详细发票。
     • 已取消支票或汇票收据的副本。
     • 若收据不可用，需提供目录中类似物品的图片和描述。
     • 卖家出具的说明物品价值的信件。
     • 自己对物品的描述，包括购买日期和时间，以及物品是新品还是古董。