美国一半家庭都在用的智能音箱,国内却不好卖

2018年,智能音箱在美国市场迎来消费热潮,拥有智能音箱的消费者比例预计将达50%。随着功能日益丰富,越来越多的消费者频繁使用智能音箱及语音助手。市场竞争激烈,亚马逊Echo与谷歌Google Home领先,苹果HomePod、三星Galaxy Home及华为AICube等新品陆续加入。预计2018年全球智能音箱市场规模将达30亿美元。
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2018年这个小小的不起眼的智能音箱在美国悄然掀起一波消费热潮。
据CNBC报道,Adobe Analytics周一公布的一项调查显示,美国目前有32%的消费者拥有智能音箱,到今年年底,拥有智能音箱的消费者有望达到50%。
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相比于今年1月份,这个比例上升了14%。

随着智能音箱功能越来越丰富,消费者也越来越多地使用它们。

在这次Adobe Analytics对1000多名美国消费者进行的针对用户使用语音助理的问卷调查中,多数人表示会使用智能音箱的语音助手。76%的用户表示,他们在过去一年中更频繁地使用语音助理,71%的人每天至少使用一次语音助理,44%的人每天会多次使用语音助理。

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在使用语音助手进行的操作中,播放音乐仍然最受欢迎,70%的智能音箱用户会使用语音助手播放音乐;排名第二位的是天气预报,使用人数占到了64%;47%的人会使用智能音箱进行在线搜索;46%的人会使用智能音箱来获取新闻;36%的人会用来打电话。
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同时,该调查还发现智能音箱将再次成为受欢迎的节日礼物。受访的23%的消费者表示计划在即将到来的假日为其他人购买智能音箱,而高达45%的用户希望为自己的家庭新添一个智能音箱。因而,Adobe预计,假期过后,拥有智能音箱的消费者将会有48%。

更重要的,拥有智能音箱的用户也越来越多地习惯于在其他设备上使用语音助手。根据该调查,智能音箱所有者在手机上访问语音助理的可能性是没有智能音箱的人的3倍。

可见,智能音箱已成为语音助手的重要载体,这也就解释了为什么互联网巨头们越来越热衷于研究这一产品,市场上智能音箱的新面孔层出不穷。

竞争最激烈的当属亚马逊Echo和谷歌的Google Home,一个先发制人,一个后来居上。

自亚马逊2014年推出“智能音箱”这一新新产品,其在市场中就一直占据霸主地位,甚至一度拥有垄断实力。根据eMarketer2017年的分析数据,在当年一季度美国智能音箱市场中,亚马逊 Echo的市场份额就达到了70.6%,而Google Home只有23.8%。

但谷歌凭借自己强大的搜索引擎,在自然语言处理方面的优势,产品不断更新升级,拥有更多新技能,支持更多应用场景。谷歌以中端产品打入市场,之后扩展其高低端产品线,于2017年10月推出Google Home max和Google Home mini。终于在今年第一、第二季度打败亚马逊,占据销量榜首。
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在两大巨头你追我赶的时候,其他品牌也在暗中发力,试图在智能音箱市场分一杯羹。

作为最早接触语音交互的苹果公司,在智能音箱领域反应算是比较迟钝了的,Home Pod于今年年初才与大众见面。但即使受限于上市时间晚、价格偏高(349美元),其在三个月内也迅速占领了美国4.1%的市场份额,未来完全有望同亚马逊、谷歌三分天下。

看到苹果做出了智能音箱,且效果惊人,一众手机厂商也蠢蠢欲动,开始推出自己的智能音箱产品,最先受到刺激的是三星。

今年8月份,三星智能音响Galaxy Home在美国纽约正式发布。紧接着,国内手机大厂华为在2018 IFA柏林消费电子展中公布了其带路由器的智能音箱AI Cube,并计划于今年年底在欧洲出售该款产品。

但华为并未透露这款产品是否将在国内推出,或许国内智能音箱这块肥肉已经有太多人盯着,不好下口?

京东是国内最早推出智能音箱的公司,其于2015年推出首款叮咚AI后,整体智能音箱零售量一直呈稳定增长。到2016年,国内智能音箱主要有叮咚、JBL和飞利浦,其中叮当的市场占比达到了65%,飞利浦与JBL的占比分别为14%、20%。
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2017年,小米和天猫等厂商开始布局智能音箱市场,纷纷推出新品,天猫精灵在上市两个月后即抢占了15%的市场份额。叮咚的市场份额降到38%,小米紧随其后,占比32%。

GfK预计,2018年,中国智能音箱将迎来第二波爆炸式增长,在线市场零售量将达900万台。

无论国内国外,智能音箱这个品类从诞生起一直高歌猛进,凭借最天然的交互方式和越来越丰富的功能,在市场上的分量越来越大。

根据市场研究公司Canalys的预测,2018年全球智能扬声器市场将达到约30亿美元,2023年将增至近120亿美元。到2019年全球将销售将近1亿台智能音箱,到2022年大约55%的美国家庭将会拥有一台智能扬声器。

智能音箱正在走进每个人的家庭,然而逐步进入国内每个普通家庭还需要一段时间。

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