品质管理核心

       品质管理可用一个字来概括就是“推” ，在工厂里要推动设计部门、工艺部门、生产部门、采购部门、公司领导层、品质部门内部甚至供应商乃至客户等来一起解决问题。
      品质管理还可用两个字来概括就是“沟通”，说到底解决问题就是要和各个部门沟通，和领导、同事、下属沟通，和客户、内部、供应商沟通，有效的沟通可以解决绝大部分问题。
       品质管理可分为两部分，一部分是产品的品质管理，另一部分是人（工作）的品质管理。产品品质包括四部分：策划（质量计划、检验标准、实验计划等），控制（IQC、PQC、OQC），保证（可靠性测试、售后服务、ISO9000及其它体系）、评估（供应商评估、体系审核、产品质量评估等）；人（工作）的品质也包括四部分：工作态度、培训、绩效考核、激励。
        品质部的核心工作是发现问题，一般分为以下几部分：来料检验（IQC）、制程检验（IPQC）、成品检验（FQC）、出货检验（OQC）、品质工程（QE）、品质体系（QS）。一般来说品质工程（QE）除了负责分析解决现场的问题之外还要肩负起实验室的重大使命。

品质管理人员需要具备的素质：

1. 真正相信过程改进-只有发自内心的相信才能感染别人。

2. 自我激励-即便身处逆境，也可以克服不良情绪振作起来。

3. 不畏惧失败-我们的任何工作在第一次做时不可能完美。

4. 引导和激励其他人-只有几个人的改变不代表整个组织的成功。

5. 分清工作轻重缓急层次清晰-平衡工作的长期目标和短期利益。

6. 不断充电-不断学习、思考、实践、再学习。

7. 开心地工作。

品质管理人员的主要任务：

1.按生产任务计划领物资。

2.按产品明细核对物料。

3.新产品要封样确认，老产品核对封样。

4.按产品要求（如检验标准，作业指导书等）实施检验。

5.做好记录并保存好检验结果。

6.做好产品状态的标识。

7.进行不合格品统计和控制。

8.异常信息反馈。