读《程序员的自我修养》有感

本文探讨了如何突破程序员思维,以用户视角分析问题。当用户频繁点击同一功能导致系统压力上升,传统的解决方案是限制流量或使用token。然而,深入思考发现,问题根源在于系统缺乏友好的用户反馈,导致用户误以为请求未处理。通过简单的系统提示改进,即可有效解决这一问题,提高用户体验。

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1.突破程序员思维

书中提到了一个事例,面对问题(用户频道点击某一功能,造成系统压力上升)。程序员思维,往往会通过增加流量阈或者加入某些token来防止用户重复提交。

而突破程序员思维,从用户的角度去追问,为什么用户会重复频繁点击一个功能呢?最终的原因是,系统没有提供给用户一个友好的提示,导致用户错误地认为系统并没有处理他的请求,而尝试反复点击。

因此,解决方案是只需要几分钟,给系统加上一句友好的提示就行了。

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