Windows 无法连接打印机,请检查打印机名并重试。如果这是网络打印机,请确保打印机已打开,并且打印机地址正确。报错代码:0x00000709

这篇博客介绍了遇到打印机报错问题的解决方案,特别是当问题与系统更新KB50066xx有关时。步骤包括检查更新历史,识别并卸载该特定更新,通过系统还原来解决问题。

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一、连接打印机报错信息

二、打开打印机报错信息

 ​​​​

三、解决办法:

1、打开设置

 2、打开更新和安全

 3、查看跟新历史记录

4、如果你的系统更新了:KB50066xx这个版本  那么就卸载这个系统版本

 5、卸载更新

 

6、右击卸载,等待系统还原就解决了

<think>好的,我现在需要解决用户的问题:Win7无法连接Win10共享打印机,提示错误0x0000011b。首先,我得回忆一下相关的知识,根据提供的引用资料来整理解决方案。 根据引用[1],用户提到错误0x0000011b,正确的解决方法不是卸载补丁,而是手工添加本地打印机。引用[2]和[3]提到了可能的问题,比如SMB1.0未启用或安全策略问题,而引用[4]则提到安装网络客户端和权限设置。所以,我需要综合这些信息,给出一个逐步的检查流程。 首先,应该检查网络连通性,确保两台计算机在同一个工作组,可以互相ping通。然后,确认Win10的共享设置是否正确,比如启用文件和打印机共享,关闭密码保护共享。接着,可能需要启用SMB1.0协议,这在引用[3]中有提到。另外,引用[4]中的方法一提到安装Microsoft网络客户端,这也是需要检查的步骤。 另外,引用[1]中的方法是通过手动添加本地打印机,指定端口为Win10的IP和共享打印机称。这似乎是一个有效的替代方案,可以绕过某些直接连接的问题。 可能还需要检查Windows防火墙设置,确保相关端口开放,或者暂时关闭防火墙测试。还有,更新驱动程序或者重新安装打印机驱动也可能有帮助。 需要注意的是,错误0x0000011b可能与最近的Windows更新有关,但卸载补丁不是推荐的做法,所以按照引用[1]的方法更安全。同时,确保Win7和Win10的系统时间同步,避免认证问题。 最后,整理这些步骤,按逻辑顺序排列,确保用户能够一步步检查和操作。同时,生成相关问题,帮助用户进一步解决可能遇到的类似问题。</think>### Win7 连接 Win10 共享打印机失败解决方案 #### 一、基础检查步骤 1. **网络连通性验证** - 确认两台计算机处于同一局域网,且能互相`ping`通对方 IP 地址。在 Win7 中按 `Win+R` 输入 `cmd`,执行 `ping 192.168.1.202`(替换为 Win10 的 IP)[^2]。 - 检查工作组是否一致:右击计算机 → 属性 → 查看“工作组”称是否相同。 2. **共享权限与协议配置** - 在 Win10 中启用文件和打印机共享: `控制面板 → 网络和共享中心 → 更改高级共享设置 → 启用“网络发现”和“文件和打印机共享”`[^4]。 - 关闭密码保护共享: `高级共享设置 → 选择“关闭密码保护共享”`。 - 启用 SMB1.0 协议(部分旧系统需支持): `控制面板 → 程序和功能 → 启用或关闭 Windows 功能 → 勾选“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”`[^3]。 3. **防火墙与安全策略** - 暂时关闭 Windows 防火墙测试连接。 - 若提示“没有权限访问”,需修改组策略: `Win+R → gpedit.msc → 计算机配置 → 管理模板 → 网络 → Lanman 工作站 → 启用“启用不安全的来宾登录”`。 --- #### 二、手动添加本地打印机(推荐方案)[^1] 1. 在 Win7 中打开**控制面板 → 设备和打印机 → 添加打印机**。 2. 选择**添加本地打印机** → 创建新端口 → 选择**Local Port**。 3. 输入共享打印机路径:`\\192.168.1.202\HP LaserJet M1005`(替换为实际 IP 和共享)。 4. 安装对应打印机驱动(可从 Win10 导出或官网下载)。 --- #### 三、其他关键操作 - **更新系统补丁**:确保 Win7 已安装最新更新(部分旧补丁可能导致协议不兼容)。 - **驱动兼容性**:尝试在 Win7 上安装 Win10 版本的打印机驱动。 - **重启打印服务**: `Win+R → services.msc → 重启“Print Spooler”服务`。 ---
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