作为用户，你真的会区分“好软件”和“烂软件”吗？

对于程序开发者们而言，一个最难以让他们接受的事实是，很多看起来开发和设计都几乎完美的软件却无人问津。相反，很多开发的一塌糊涂的软件却被世界上的人们大量的每天使用着，这些软件如果不是设计糟糕，就是bug多多。这看起来似乎是软件界让人忿忿不平的根源之一。

· 所谓“烂软件”烂在哪里？ ·

如何看待“烂软件”，最重要的一点是我们如何给“烂”定义标准。所有人都会认为，如果一个软件宣称能备份你的电脑数据，但却时不时的丢失数据；成功的备份了数据，却占用了多余的空间、备份错了文件，这就是“烂”软件。

可很多时候“烂”和“不烂”却不那么容易辨别，而大多数程序员都会认为这样的软件是烂软件。
比如：
如果一个软件能为主要用户提供正确的服务，但难于扩展，难于修改，难于维护。
如果一个软件功能正确，但需要大量的培训才能投入使用。
如果一个软件工作正常，相对也容易学，但就是运行速度慢。
能用但界面丑陋的软件。
95%情况下都正常，偶有会崩溃的软件。

上面举的这些例子都可以归类为“烂软件”，尽管每个人对这些问题的严重性反应不一。也许你会认为软件的界面不好看，所以是烂软件，而其他人会认为它在功能上偶尔出现错误，所以不是好软件。很显然，不管从哪个角度来看，这些软件都是有提升空间的。

· 为什么“烂软件”受欢迎 ·

为什么烂软件会很受欢迎？作为市场人员，他们对软件的好坏的评判跟程序员有很多的不同。而软件的最终用户的评判标准跟市场人员和程序员又有些不同。但有人认为一个软件非常好时，另外一个人却会认为糟糕透了。这才是关键问题。

很多的程序员都不喜欢Wordpress。因为，作为一个开发平台，它实在是不符合常规。它的代码很多都非常古老，很多设计理解都跟不上形势。但是，对于博客站长来说，它非常简单，持续兼容，能在很老的虚拟主机、甚至能在PHP5.2上运行。所有的老的模板和扩展都能运行在最新版里。

你也许不认可Wordpress团队的开发方向和设计重点，你也许会认为他们开发的东西就是烂东西，但你无法回避这样的现实：大量的用户(这个数目仍在在增加)仍在使用它，并且认为很简单、实用和强大。

· 重新定义“好软件” ·

基本上，评判什么是“烂软件”的标准驱动于人们的立场、角度和侧重点，这些意识决定了他们认为最终产品应该如何设计、部署和实施。

站在老板的角度上，软件能够按要求开发完成，能够盈利，这就是好软件。
代码清晰，测试充分，文档齐全，这是程序员关心的。
市场人员关心的是软件能否提供价值，能否赚钱。
对于管理员来说，持续运行时间达到99.999%就是好软件。
对于用户来说，他们关心的是否简单好用。
对于软件的开发商来说，需要照顾各方面的需求，在各种取舍上做权衡。

当所有软件开发参与者、使用参与者、维护参与者、销售参与者等看重的东西都有了很好的照顾，这样的软件才是最成功的软件。

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