舆情分析工具brandq舆情通，如何帮助品牌管理负面危机

您真的知道每天用户在哪些平台发布了关于您品牌的负面舆情吗？您又是否清楚这些负面舆情对品牌的直接伤害和持续伤害有多少吗？BrandQ舆情通的危机分析将为您深入持续监测品牌在全网的舆情分析及传播影响力。

品牌如此大费周章只为用户Pick一下

用户接触品牌的路径有多种，以电商购物场景为例，此时用户的需求非常明确，如当用户需要购买蓝牙耳机时，会主动在电商网站搜索“蓝牙耳机”，配合既有的购买预算和款式偏好，点击想了解的产品/品牌

获得用户点击至少需要满足产品功能需求，产品美观，文案直击痛点，产品出现在用户搜索结果的前面等，耗费大量的成本才能唤起用户点击“购买”下单的意愿，

但是在消费降级的大趋势下，用户消费越来越趋于理性，真正下单前用户会确认更重要的一项:商品评论

用户有一百个放弃您品牌的理由，看见负面舆情却是最直接的一个

83.5%的用户均有过下单前查看评论的行为，其中三分之二的用户会看追加评论，商品中如果出现针对产品质量的负面评论，会导致查看评论用户中高达96.8%的用户选择放弃

BrandQ舆情通帮助品牌及时发现和管理负面舆情，挽回来之不易的用户青睐

基于BrandQ舆情通的全网大数据抓取和分析技术，品牌可以及时了解自身和竞争对手的舆情传播趋势、负面舆情趋势及影响力评判

其次舆情通会专门针对用户发布的负面舆情做危机分析，基于五星危机评价机制，从文章负面度、文章阅读量趋势、用户回复数量趋势、用户回复内容负面度、内容敏感度和舆论环境6个维度全面评价负面舆情对品牌竞争力的影响。

综合危机指数体现品牌在一段时间内，整体的负面危机表现，BrandQ舆情通会持续监测每一篇负面文章的阅读数、评论数、评论内容负面度等趋势

文章来源为平台-具体网站-发布用户名，帮助品牌快速找到对自身品牌发布负面舆论的文章和用户

写在最后的福利

BrandQ舆情通旨在帮助品牌一站式监测全网舆情，深入评估负面舆情对品牌竞争力的损伤，现在我们将舆情监测工具免费开放使用
您只需要登录www.brandq.cn网站，即可免费配置平台，爬取品牌关键词相关的文章，统一管理负面舆情，及时遏制用户对品牌满意度和信任感的流失。