问题描述
设备管理器里边显示黄色感叹号!右键查看属性,在常规的设备状态里面可以看到错误信息为:
Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)
#驱动无法卸载干净,卸载后重新扫描硬件又会出现
解决步骤
第一步:明确感叹号故障硬件
右击 ——> 属性 ——> 详细信息 ——>类 Guid——复制 (值V)
第二步:
运行“regedit”,打开注册表,定位到:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\“你复制的值V”
第三步:确认右侧是否存在“Upperfilters”和“Lowerfilters” 这两项,有的话请予以删除。但是我进入之后只有“Upperfilter”,并没有发现“Loweverfilter”这项。删除“Upperfilter”项或者清空里面的值。
第四步:到设备管理器中右键点击“黄色感叹号”故障设备,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”之后再扫描硬件,感叹号驱动没在出现说明卸载干净了
#此时如果你已经安装了正确的驱动,扫描硬件时会添加到设备列表中。
第五步:测试硬件是否恢复正常,必要情况下重启电脑。