数据分析基本步骤(瞎写的~~)

3.1． 明确分析目的和思路

 明确分析目的和思路 明确数据分析目的以及定思路，是保过程有效进行先决 明确数据分析目的以及定思路，是保过程有效进行先决 条件，它可以 为数据的收集、处理及分析提供清晰指引方向。

目的是整个 分析流程 的起点。目不明确 的起点。目不明确 则会导致方向性的错误会导致方向性的错误 。即思考 即思考 :为什么要开展数据分析 ，通过这次要解决什么问题？ 当目的明确  后， 就要校理分析思路，并搭建框架把目的解成若 干个不同的分析要点， 如何具体开展数据分析， 需要从哪几个角度进行如何具体开展数据分析 只有明确了分析目的，框架才能跟着定下来最后还 只有明确了分析目的，框架才能跟着定下来最后还 只有明确了分析目的，框架才能跟着定下来最后还 要确保 分析框架的体系化 ，使分析更具有说服力。 体系化也就是逻辑，简单来说先分 析什么后使得各个体系化也就是逻辑,使得各个析点之 间具有逻辑联系 。避免 不知从哪方面入手 以及分析的内容和指标 被质疑是 否合理、完整 。所以体系化就 是为了 让你的分析框架具有说服力。 要想使分析框架体系化，就需一些营销、管理等论为指导结合着实际 要想使分析框架体系化，这样才能保证分析维度完整性结果有效以及 正确性

3.2． 数据收集

 数据收集 数据收集是按照确定的分析 框架，相关过程它为数据收集是按照确定的分析 框架，相关过程它为数据收集是按照确定的分析 框架，相关过程它为提供了素材和依据 。这里所说的数据 包括第一手与二，。这里所说的数据 包括第一手与二，。这里所说的数据 包括第一手与二，主要 指可直接获取的数据，第二手主要指经过加工整理后得到。一般 可直接获取的数据，第二手主要指经过加工整理后得到。一般 可直接获取的数据，第二手主要指经过加工整理后得到。一般 数据来源 主要有以下 几种方式 ： 数据库 ：每个公司都有自己的业务数据库，存放从成立以来产生相关 每个公司都有自己的业务数据库，存放从成立以来产生相关 业务数据。 这个库就是一庞大的资源，需要有效地利用起来公开出版物 ：可以 用于 收集数据的公开出版物 包括《中国统计年鉴》《中国人口统计年鉴》 世界经济《中国人口统计年鉴》 世界经济《中国人口统计年鉴》 世界经济《中国人口统计年鉴》 世界经济《中国人口统计年鉴》世界经济《世界发展报告》  互联网 ：随着 互联网 的发展，网络上布数据越来多特别是搜索引擎 的发展，网络上布数据越来多特别是搜索引擎 的发展， 可以帮助我们快速找到所需要的数据,例如国家及地方统计局网 站、行业组织站 、政府机构网传播媒体站 、政府机构网传播媒体站 、政府机构网传播媒体、大型 综合门户网站等 上面都可能有我 们需要 的数据。

市场调查 ：进行数据分析时，需要了解用户的想法与求但是通过以上三 进行数据分析时，需要了解用户的想法与求但是通过以上三 进行数据分析时，需要了解用户的想法与求但是通过以上三 种方式获得此类数据会比较困难，因可以尝试使用市场调查的 法收集户种方式获得此类数据会比较困难，因可以尝试使用市场调查的 法收集户想法和需求数据。市场调查就是指运用科学的方，有目、系统地收集记 想法和需求数据。市场调查就是指运用科学的方，有目、系统地收集记 想法和需求数据。市场调查就是指运用科学的方，有目、系统地收集记 想法和需求数据。市场调查就是指运用科学的方，有目、系统地收集记 想法和需求数据。市场调查就是指运用科学的方，有目、系统地收集记 录、整理有关市场营销的信息和资料，分析情况了解 录、整理有关市场营销的信息和资料，分析情况了解 录、整理有关市场营销的信息和资料，分析情况了解 录、整理有关市场营销的信息和资料，分析情况了解 市场现状及其发展趋 势，为市场预测和营销决策 势，为市场预测和营销决策 提供 客观、正确的数据 客观、正确的数据 资料 。市场调查可以弥补 其他 数据收集 方式 的不足 ，但进行 市场调查所需的费用较高， 而且 会存在一定的误差， 故仅作参 考之用。

3.3． 数据处理

 数据处理是指 对收集到的数据进行加工整理 ，形成适合数据分析的样式它 ，形成适合数据分析的样式它 ，形成适合数据分析的样式它 是数据分析前必不可少的阶段。处理基本目从 是数据分析前必不可少的阶段。处理基本目从 大量的 、杂乱无章难 、杂乱无章难 、杂乱无章难 以理解的数据中， 抽取并推导 出对解决问题有 价值、意义 的数据。

数据处理主要包括 数据 清洗、转化提取数据  等处理方法。 一般拿到手的数据都需要 进行 一定的处理才能用于后续数据分析工作， 即使 再 “干净”’的原始数据也需要先进行一定处理才能 “干净”’的原始数据也需要先进行一定处理才能 使用。 数据处理是分析的基础 。通 过数据处理，将收集到 过数据处理，将收集到 的原始数据转换为可 以分析的形式，并且保证数据一致性和有效。

3.4． 数据分析 

数据分析是指 用适当的分析方法及工具，对处理过数据进行提取有 用适当的分析方法及工具，对处理过数据进行提取有 用适当的分析方法及工具，对处理过数据进行提取有 价值的信息，形成有效结论过程 价值的信息，形成有效结论过程 。由于 数据分析多是通过软件来完成的，这就 数据分析多是通过软件来完成的，这就 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 要求数据分析师不仅掌握各种方法，还熟悉软件的操作。 数据挖掘其实是一种高级的分析方法 ，就是从大量的数据中挖掘出有用 的信息，它是根据用户特定要求从浩如烟海数中找出所需以满 的信息，它是根据用户特定要求从浩如烟海数中找出所需以满 的信息，它是根据用户特定要求从浩如烟海数中找出所需以满 的信息，它是根据用户特定要求从浩如烟海数中找出所需以满 足用户的特定需求。数据挖掘技术是人们长期对库进行研究和开发结 足用户的特定需求。数据挖掘技术是人们长期对库进行研究和开发结 果。一般来说，数据挖掘侧重解决四类分析问题 果。一般来说，数据挖掘侧重解决四类分析问题 果。一般来说，数据挖掘侧重解决四类分析问题 果。一般来说，数据挖掘侧重解决四类分析问题 :分类、聚关联和预测， 分类、聚关联和预测， 分类、聚关联和预测， 分类、聚关联和预测， 重点在寻找模式和规律。 数据 分析与挖掘的本质是一样，都从数据里面 的本质是一样，都从数据里面 发现 关于 业务的知识。

3.5． 数据展现 

一般情况下， 数据是通过表格和图形的方式来呈现 的，我们常说 的，我们常说 用图表说话 就是这个意思。常用的数据图 就是这个意思。常用的数据图 就是这个意思。常用的数据图 就是这个意思。常用的数据图 表包括 表包括 饼图、 柱形图条折线散点、 柱形图条折线散点、 柱形图条折线散点、 柱形图条折线散点、 柱形图条折线散点雷达 图等， 当然 可以对这些图表 可以对这些图表 进一步整理加 进一步整理加 工，使 之变为我们所需要的图形， 变为我们所需要的图形， 变为我们所需要的图形， 例如金字塔 图、 矩阵 图、漏斗图等。
大多数情况下，人们更愿意接受图形这种据展现方式因为它能加有效、 大多数情况下，人们更愿意接受图形这种据展现方式因为它能加有效、 大多数情况下，人们更愿意接受图形这种据展现方式因为它能加有效、 直观地传递出分析所要表达的点。记位，一般情况不 能用图说明问题就直观地传递出分析所要表达的点。记位，一般情况不 能用图说明问题就直观地传递出分析所要表达的点。记位，一般情况不 能用图说明问题就直观地传递出分析所要表达的点。记位，一般情况不 能用图说明问题就用表格，能说明问题的就不要文字。

3.6． 报告撰写 

 数据分析报告其实是对整个过程的一总结与呈现 。通过报告，把 。通过报告，把 。通过报告，把 数据分析的起因、过程结果及建议完整地呈现出来，供决策者参考。

一份好的数据分析报告，首先需要有个框架并且图文茂层 一份好的数据分析报告，首先需要有个框架并且图文茂层 一份好的数据分析报告，首先需要有个框架并且图文茂层 一份好的数据分析报告，首先需要有个框架并且图文茂层 次明晰， 能够让阅读者一 目了然。结构清晰、 了然。结构清晰、 主次 分明 可以使阅读 者正确 理解报 告内容 ;图文并茂，可以令数据更加 图文并茂，可以令数据更加 图文并茂，可以令数据更加 生动活泼 ,提供视觉 冲击力，有助于阅读者更 冲击力，有助于阅读者更 形象、直观地看清楚问题和结论，从而产生思考。 另外， 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 数据分析报告需要有明确的结论 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 ，没有明确结论的分析称不 上分析， 同时也失去了报告的 意义 ，因为我们 ，因为我们 最初就是为寻找或者 求证 一个结论才进行分 析的，所以千 万不要舍本求末。 最后， 好的分析报告一定要有建议或解决方案 。作为决策者， 。作为决策者， 需要的不仅 要的不仅 是找出问题，更重要的建议或解决方案以便他们 是找出问题，更重要的建议或解决方案以便他们 是找出问题，更重要的建议或解决方案以便他们 做决策时作参考。所以， 决策时作参考。所以， 数 据分析 师不仅需要掌握数据方法 ，而且 还要了解和熟悉业务，这样才能根据 还要了解和熟悉业务，这样才能根据 发现的业务问题，提出具有可行性建议或解决 方