【四二学堂】WeGame导致电脑蓝屏!!刚开始怀疑是他搞的鬼,现在发现出现问题的不止我一个....

文章指出,使用腾讯WeGame平台可能导致电脑频繁蓝屏。通过卸载WeGame并删除特定驱动文件后,蓝屏问题得到解决,证实WeGame为蓝屏主因。

今天在知乎上看到一位大神的文章,然后回想自己玩dnf时不时蓝屏,不玩游戏不蓝屏,而且不开wegame的时候也不蓝屏,后来百度了一下,发现不止我一个人使用wegame导致蓝屏频发!!!

知乎原文链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/38271619

 

引用:根据网友们的分析(具体可以查看文末的相关资源),这5个文件来自于腾讯的游戏平台WeGame,于是卸载了腾讯系的游戏,并且重启删除了C:\Windows\system32\drivers目录下以QMT开头的5个文件,没关机使用至今(大约半个月)再也没有出现过蓝屏的情况,至此可以证明,腾讯WeGame平台是引起蓝屏的主要原因。

 

百度截图....

 

 

我就说电脑为啥时不时蓝屏,原来他是原罪!

卸载保平安。

<think>好的,用户现在的问题是使用WeGame启动其他游戏时出现蓝屏,之前已经询问过《三角洲行动》的蓝屏问题,现在扩展到其他游戏。需要根据之前的回答和提供的引用信息来制定解决方案。 首先,回顾用户的历史问题,我之前给出的解决方案包括检查驱动、系统更新、软件冲突、游戏文件修复、硬件检测、蓝屏错误分析以及联系官方支持。现在用户提到其他游戏也出现蓝屏,说明问题可能更普遍,不只是特定游戏的问题。 根据用户提供的引用[1],很多蓝屏案例与第三方安全软件(如360、QQ电脑管家、金山毒霸)有关,还有系统工具如AIDA64。这可能意味着软件冲突是主要原因。需要建议用户检查后台是否有这些软件运行,并指导如何彻底卸载它们,避免残留驱动或服务导致冲突。 同时,引用[2]提到系统问题可能导致开机蓝屏,但用户的情况是启动游戏时蓝屏,可能与系统组件或驱动有关。需考虑系统文件完整性检查,如使用DISM和SFC命令修复系统文件。 另外,用户之前的问题中提到的显卡驱动和主板驱动更新仍然适用,因为驱动问题可能导致多款游戏蓝屏。需要再次强调更新驱动的重要性,尤其是显卡驱动,并建议使用官方来源,避免使用第三方工具安装可能不兼容的版本。 硬件方面,内存诊断和温度监控也是关键,特别是当多个游戏都引发蓝屏时,可能存在硬件稳定性问题。建议用户运行内存测试工具,并监控温度,排除过热或硬件故障的可能。 此外,用户可能没有彻底卸载之前的游戏残留文件,或者WeGame本身的问题。需要指导用户清理WeGame缓存,并检查游戏安装路径是否有特殊字符或权限问题,这些都可能引发异常。 考虑到用户可能已经尝试过一些基本步骤,如更新驱动和关闭杀毒软件,但问题依然存在,可能需要更深入的排查,比如禁用启动项、干净启动系统,或者调整虚拟内存设置。这些步骤可以进一步隔离问题原因。 最后,引用中的案例显示用户对第三方软件的不满,因此建议用户避免同时安装多个安全软件,并优先使用Windows Defender,以减少冲突的可能性。同时,如果所有方法无效,可能需要系统重置或重装,作为最后的解决方案。 总结解决方案步骤时,需要结构清晰,逐步引导用户排查,从软件冲突到系统设置,再到硬件检测,确保覆盖所有可能的原因。同时,保持语言简洁明了,避免技术术语过多,方便用户理解操作。</think>#### WeGame启动多款游戏蓝屏的针对性解决方案 --- ### **一、彻底清理第三方安全软件残留** 根据用户反馈[^1],**360安全卫士/QQ电脑管家/金山毒霸**等软件与系统组件冲突概率极高,需执行以下操作: 1. 使用**Geek Uninstaller**彻底卸载安全软件(勾选「强制删除残留」选项) 2. 手动删除残留驱动: - 按`Win+R`输入`devmgmt.msc`打开设备管理器 - 展开「系统设备」「非即插即用驱动程序」,查找与安全软件相关的驱动(如`360AntiHacker`、`QQProtect`等),右键卸载并勾选「删除驱动程序」 3. 重启后按`Win+R`输入`msconfig`,在「服务」选项卡勾选「隐藏所有Microsoft服务」,**禁用全部第三方服务** --- ### **二、修复系统关键组件** 1. **重置Windows网络栈**(解决WeGame网络模块冲突): ```bash netsh winsock reset netsh int ip reset ``` 重启电脑 2. **修复系统文件完整性**: ```bash DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow ``` --- ### **三、优化WeGame运行环境** 1. **清理WeGame缓存**: - 关闭WeGame,删除以下文件夹: ```bash C:\Program Files (x86)\WeGame\cache C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Tencent\WeGame\cache ``` 2. **禁用WeGame加速功能**: - WeGame设置 > 辅助工具 > 关闭「网络加速」和「游戏内覆盖」 3. **修改游戏启动方式**: - 右键WeGame游戏 > 属性 > 启动参数添加: ```bash -windowed -noborder # 强制窗口化运行降低资源占用 ``` --- ### **四、深度硬件排查** 1. **检测电源稳定性**: - 使用OCCT进行10分钟电源压力测试,观察12V电压波动(正常范围±5%) 2. **排查内存兼容性**: - 进入BIOS关闭XMP/DOCP超配置 - 使用MemTest86创建USB启动盘,进行4小时完整测试(允许0错误) 3. **禁用CPU超线程**(Intel/AMD处理器通用): - BIOS中关闭「Hyper-Threading」或「SMT」选项 --- ### **五、高级系统调试方案** 1. **分析蓝屏Dump文件**: - 使用WinDbg工具加载`C:\Windows\Minidump\*.dmp`文件 - 输入`!analyze -v`查看故障模块(重点关注`MODULE_NAME`字段) 2. **创建纯净测试账户**: - 新建本地管理员账户,仅安装WeGame和单个游戏测试 3. **虚拟内存手动配置**: - 设置虚拟内存为物理内存的1.5倍(如16GB内存设24576MB) - 存储位置选择SSD分区 --- ### **六、终极解决方案** 若上述步骤无效,可尝试: 1. **系统重置**: Windows设置 > 恢复 > 「保留我的文件」重置 2. **硬件降级方案**: - BIOS回退至2021年前稳定版本(规避新版本AGESA微码问题) - 显卡驱动锁定为WHQL 2022年版本(如NVIDIA 516.94) ---
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