Lecture 4: Information Gathering, Modelling and Workflows_interview questionnaire-优快云博客

本文讨论了信息收集的不同方法，包括面试和问卷调查的步骤、注意事项及适用场景。面试涉及准备、执行和后续跟进，而问卷调查则侧重于设计和数据收集。建模是将收集到的信息转化为图形、文本和数学模型的过程，以简化复杂性。此外，文章还介绍了项目范围管理，包括需求收集、范围定义、验证和控制。活动图是建模中的一个重要工具，用于表示业务流程。

Lecture 4

Part A: Information Gathering, Modelling and Workflows

重点：
gather information: interview, questionaire
Interview怎么做，步骤是什么，以及它需要注意的点是什么
interview问题类型
interview: 阶段，准备，进行，之后的事情，里面相关的步骤，用自己的思路来记忆，不要死记硬背
questionaire（另外一种information gathering 方法）怎么做，步骤是什么，以及它需要注意的点是什么
interview和questionnaire的区别和联系，什么情况下用interview，什么情况下用questionaire
建模
Activity diagram 一定要会画

Information-Gathering Techniques

An overview:

Interviewing users and other stakeholders
Distributing and collecting questionnaires
Reviewing inputs, outputs, and procedures
Observing and documenting business processes
Researching vendor solutions
Collecting active user comments and suggestions

所以要有interview和questionaire的流程

Interview怎么做，步骤是什么，以及它需要注意的点是什么

在这里插入图片描述

Question Types:

• Open-ended questions 开放性问题
“How do you do this function?”—encourage discussion and explanation.
• Closed-ended questions
“How many forms a day do you process?”— to get specific facts.

Interview Organisation interview分几个阶段进行，以及每个里面相关的步骤，（上课讲过应该以什么样的思路/）

在这里插入图片描述

• Preparing the interview 准备: What should you do in this process?
• Conducting the interview 进行: What aspects should you consider/suggest to have a good interview
• Following up the interview 之后:
在这里插入图片描述

put on an open-items list 列入开放项目表