5月7日，京东显卡售后问题持续受到关注。今日，京东方面回应称：不存在显卡售后“金融化”情况，保留追究造谣者法律责任的权力。京东方面表示，会妥善处理个别显卡售后的问题，目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行。不过，京东并未就具体显卡售后问题解释。此前，有博主晒出一张聊天截图，聊天内容指出疑似京东把客户返场修的显卡先高价卖出去，然后等显卡价格下降之后再买回还给客户。
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