商业数据分析【一】概述及职业发展

一. 商业数据分析概述

越来越多的公司在收集数据，并不仅仅局限于金融业和零售业等。

什么是商业分析？使用应用数学，统计学和计算机科学分析数据，洞察商业表现并采取行动。

商业分析包括金融分析、人力资源分析、医疗健康分析、供应链分析、体育分析、互联网分析。

 从公司与顾客的关系角度进行分析：（认识商品-对商品感兴趣-考虑是否购买-购买-回头客-自发的宣传和推荐）

 商业分析过程

1）探索性分析：拿到数据需要先了解数据，清洗数据，使得数据变得更有价值；

2）目标分析：分析数据回答商业问题；

3）解释：对得到的分析数据，需要用商业语言解释给上级或者合作伙伴，推荐他们采取的行动。