鸿蒙生态 ——鸿蒙智能设备创新（ 社交购物） 6-4

6.2.3 社交购物

最近几十年来线上电商的迅猛发展、线上线下融合的零售变

革等，让商品的流通更加便捷，人们的购物体验更好。

从发展的趋势来看，线上线下融合的社交购物是一个大有发

展空间的场景。虽然现在的电商很发达，但是商品质量全面全程

溯源还是没有解决，特别是社交电商、社区电商等新的购物方式

和其产品的质量还需要提升。物流配送、监控，特别是“最后一

公里”的服务质量与态度等还可以进一步改善。在购物过程中，

用户有可能会受各种虚假广告、夸大促销的引导，浪费时间和精

力，受制于网速、设备的局限性，无法充分比价。所以，基于鸿

蒙操作系统的社交购物全面创新发展大有可为。从表 6-3 中可以看出

社交购物基于鸿蒙操作系统的场景元素构成。

各项智能设备相互连接并智慧互动，功能能力协同，形成统

一的终端，对于个人、家庭、企业组织各项物资等的消耗会有非

常清晰的计算；通过无屏变有屏等形式，任何一个设备都是流量

和购物的入口。所以，笔者认为社交购物场景基于鸿蒙操作系统

的创新，对于传统的电商等是颠覆性的。

基于可视可交流的各种鸿蒙设备，原产地生鲜水果生长情

况、原料的开发进度、工厂工艺流程、餐饮产品服务的制作过程、

物流仓储与“最后一公里”的配送等都将会全场透明化，全程可

以让用户了解，与用户互动，在各个环节都可以产生交易行为。

通过多设备的协同，产品比较充足，实时价格、库存匹配精准，

供给侧和需求侧都得到调整，实现全程智慧化。通过鸿蒙智能

设备把相关产品的营养成分、污染监测、从产品源头到使用、

吃喝过程全公开。各设备的协同和数据化分析，可以自动智能

化安排我们的购物行为。这一切的革新完全颠覆现有的整个购

物体系。