freeswitch实现ivr语音导航

最新推荐文章于 2025-05-10 13:45:52 发布

wuli华仔

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分类专栏： freeswitch 文章标签： freeswitch

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1.测试

用分机拨打5000可以收听系统默认的ivr

2.放置welcome音频文件

centeros的sounds文件在 /usr/share/freeswitch/sounds下，默认的是英文的，问我这边做了中文支持

[root@localhost sounds]# ls
en  fr  music  ru  zh
[root@localhost sounds]# cd zh/cn/link/
[root@localhost link]# ls
ascii  currency  custom  digits  directory  ivr  misc  phonetic-ascii  time  voicemail

创建custom文件夹，将提前录制的welcome.wav welcome_short.wav放进去

3.创建ivr xml

进入ivr_menus,所有的ivr文件都放在这里了，我们新建welcome.xml文件

[root@localhost ivr_menus]# pwd
/etc/freeswitch/ivr_menus
[root@localhost ivr_menus]# ls
demo_ivr.xml  new_demo_ivr.xml  welcome.xml

<include>
        <menu name="welcome"
              greet-long="custom/welcome.wav"
              greet-short="custom/welcome_short.wav"
              invalid-sound="ivr/ivr-that_was_an_invalid_entry.wav"
              exit-sound="voicemail/vm-goodbye.wav"