Infosys AI平台——NIA Platform 简报

Infosys AI平台——NIA Platform 简报

注：如没有特殊说明，信息来源均来自官网

简介

Nia平台是Infosys旗下全资子公司EdgeVerve Systems（EdgeVerve Systems专注于开发创新的软件产品）于2017年推出的新一代人工智能平台。
它收集来自员工、流程和遗留系统的组织知识，并将其整合到一个具备自我学习能力的知识库，帮助客户运用AI技术推动核心业务的转型，诸如预测收入、预测需要构建的产品、了解客户行为、深入解析合同及法律文件的内容、了解合规性和欺诈等

核心组件和功能

Nia平台是在Mana（Infosys的第一代人工智能平台Infosys Mana）和AssistEdge（Infosys的机器人流程自动化RPA解决方案）的基础上发展而来。
组件
Infosys Nia拥有三个核心部件：

1. 数据平台，通过先进的开源数据分析与机器学习平台，帮助企业运营数字资产，发现新机遇以实现快速创新和增长；
2. 知识平台，该平台用于捕捉、规范和处理知识，可确保知识得到重复使用；
3. 自动化平台，该平台融合机器人流程自动化、预测自动化和认知自动化。
   功能

Nia在功能上融合了：

1. Mana的大数据分析、机器学习、知识管理和认知自动化功能；
2. AssistEdge的端到端RPA功能；
3. Skytree（一家被Infosys收购的做机器学习平台的公司）先进的高性能和可扩展的机器学习功能；
4. 以及光学字符识别(OCR)，自然语言处理(NLP)能力和基础设施管理服务；
5. Infosys Nia集成了众多行业开箱即用的解决方案。另外，Nia还拥有智能聊天机器人，可以通过与企业知识存储库交互，为客户提供对企业知识的随需应变访问。

应用场景

官网信息经总结，主要分为5大应用场景：

1. 信用卡防欺诈：可以迅速采集信用卡的警报和交易数据，通过建立模型、预测欺诈性交易，从而实现信用卡欺诈检测中的自动化决策。它实现了自适应自学习，可以自动学习历史经验、数据模式和调查员的反馈。
2. 保险防欺诈：随着保险欺诈行为的增加，索赔数据准备和分析的运营成本也在上升。Nia基于现有的索赔处理系统之上，利用ML来获取非结构化数据，生成准确的预测和建议，通过准确的预测改善保险业务。
3. 合同分析：在合同分析方面，一位客户同时运营多个实体，需要通过签订数量庞大的合同来开展业务，由此需要人工审核多个合同。而Infosys Nia 能消化吸收了客户的所有协议，在此基础上创建一个知识模型，该模型根据从人力合同中捕捉的信息来应对用户查询，解决异常事件。
4. 贷款运营优化：付款争议是导致应收账款周转周期延长的重要原因。Infosys Nia 通过将组织内各个系统——ERP、订单管理和开票系统的数据集中起来，并结合外部的宏观经济和行为数据生成一个完整的客户风险画像。随后，整合这些数据用于预测风险。
5. 采购分析与管理：Nia提供业务相关的采购见解，通过自动化采购数据摄入和数据管理活动，生成预测消费分析(假设和预测分析)和，提供合适的供应商，并遵守合规等等。这将使企业能够创造一流的采购实践，确定降低成本和改进风险管理的机会。
   在一年的运作中，共积累了各个行业共50多个客户，参与了150多个项目。

支持

注：信息来自国外网站第三方测评https://reviews.financesonline.com/p/infosys-nia/#what-is

价格

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